Mise à disposition d'animateurs dans le cadre des accompagnements collectifs

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges.Les prestations sont réglées par des prix unitaires.

Client

ALCEANE

Marché

Services

Région

Normandie

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

20/09/2026

Alloti

Non

Clôture

19/10/2026
Moins de 5 jours

Site de dématérialisation

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annexes_cctp.pdf
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acte d'engagement.docx
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annexe rgpd_marché_ateliers collectifs.pdf
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bpu_atelier d'écoute_ vierge.xlsx
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cctp 2026 ateliers collectifs.pdf
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cadre de réponse.docx
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cahier des causes administratives particulieres - v2.pdf
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aws-mpi-1877514-rc.pdf
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correspondance-mpi-1877514.pdf
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mpi1877514-aapc.pdf
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Q
Message de l'acheteur
R
07/10/26 à 15h34 : Erratum : Bonjour, Une erreur matérielle s'était glissée dans le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP). Celui-ci a été rectifié afin de préciser que l'accord-cadre sera attribué à un seul opérateur économique. Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement, Le Service de la Commande Publique
Q
Message de l'acheteur
R
07/10/26 à 15h27 : Modification du DCE : 26S036 : Mise à disposition d'animateurs dans le cadre des accompagnements collectifsModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Question n°5 Bonjour, Après lecture du DCE et des réponses déjà apportées, nous souhaitons obtenir les précisions complémentaires suivantes concernant la consultation : 1. Application des prix du BPU Vous avez précisé que le BPU couvre l’ensemble des prestations susceptibles d’être commandées. Les tarifs « atelier d’écoute — demi-journée » et « atelier d’écoute — journée » s’appliquent-ils également aux ateliers destinés aux autres services, quelle que soit leur thématique ? Ces tarifs doivent-ils inclure la préparation, les supports, les déplacements, les bilans et les réunions de suivi ? Dans quels cas la ligne « taux horaire profil expérimenté » pourra-t-elle être utilisée ? 2. Attribution des bons de commande Le CCAP prévoit un accord-cadre attribué à plusieurs opérateurs économiques. Combien de titulaires envisagez-vous de retenir et selon quelles modalités les bons de commande seront-ils répartis entre eux ? 3. Programmation des ateliers en 2027 Le marché débute le 1er janvier 2027, tandis que le CCTP mentionne cinq périodes d’intervention en 2026 pour les gestionnaires d’immeubles. Prévoyez-vous une organisation similaire en 2027, avec cinq sessions couvrant chacune les quatre groupes, ou le calendrier sera-t-il entièrement défini au démarrage du marché ? Nous vous remercions pour ces précisions. Cordialement,
R
07/10/26 à 15h25 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Vous trouverez mes réponses point par point ci-dessous à savoir: Point n°1 : Oui, les prix indiqués aux lignes « atelier d'écoute - demi-journée » et « atelier d'écoute - journée » s'appliquent à l'ensemble des ateliers susceptibles d'être commandés dans le cadre du marché, quelle que soit leur thématique ou le public concerné. Ces prix sont réputés comprendre l'intégralité des prestations nécessaires à leur bonne exécution, notamment la préparation, l'animation, les supports, les déplacements, les bilans ainsi que les éventuelles réunions de suivi. La ligne « taux horaire profil expérimenté » est destinée aux prestations spécifiques qui ne relèveraient pas de la réalisation d'un atelier tel que défini aux lignes forfaitaires du BPU et qui feraient l'objet d'une commande particulière. Point n°2 : Une erreur matérielle s'est glissée dans les pièces du marché. Une modification des documents de la consultation va être publiée prochainement sur la plateforme afin de corriger ce point. Point n°3 : Pour les gestionnaires d'immeubles, l'organisation prévue en 2027 sera similaire à celle décrite dans le CCTP, avec un rythme d'intervention équivalent. La répartition des participants au sein des différents groupes sera assurée par ALCEANE. Les dates d'intervention seront quant à elles définies conjointement avec le titulaire du marché au fur et à mesure de l'exécution des prestations. Je vous en souhaite une bonne réception. Cordialement, Le Service de la Commande Publique
Q
Question n°4 Bonjour, concernant les critères d'attribution, nous avons vu que 10 % de la note est pour la démarche environnementale, 55 % sur la qualité des profils proposés quand est-il pour les 35 % restants ? Cordialement
R
05/10/26 à 14h35 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Comme indiqué à l'article relatif aux critères d'attribution du règlement de la consultation, la note finale est décomposée comme suit : 45 % au titre du critère Prix ; 55 % au titre de la Valeur technique et environnementale, elle-même répartie entre : 45 % pour la valeur technique; 10 % pour la valeur environnementale. Cordialement. Le Service de la Commande Publique
Q
Question n°3 Bonjour Où les ateliers auront-ils lieu, en particulier ceux à destination des gestionnaires : uniquement au Havre ? dans diverses communes de la Communauté Urbaine du Havre ? Dans toutes les implantations possibles Alcéane ? Merci pour votre retour, Bien cordialement
R
02/10/26 à 12h23 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Les ateliers à destination des gestionnaires immobiliers (GI) devront se tenir uniquement sur la ville du Havre. Aucune intervention n'est prévue sur les autres communes de la Communauté urbaine dans le cadre de ces ateliers. Cordialement. Le Service de la Commande Publique
Q
Question n°2 Bonjour Le BPU est-il bien pour 1 an (durée initiale du marché) ? Pouvez-vous repréciser le nombre d'agents concernés par les ateliers ? Dans le chapitre3 du CCTP vous parlez des "gestionnaires d'immeubles et pour le second besoin l'ensemble des collaborateurs. Soit 41 collaborateurs" : est-ce qu'il y aura 41 personnes en tout à former l'année 1 ? Ou bien 41 collaborateurs + des gestionnaires d'immeubles (et combien) ? Merci pour ces précisions. Cordialement
R
30/09/26 à 11h25 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Je donne suite à votre demande de précisions. Le BPU est établi sur l'ensemble des prestations susceptibles d'être commandées pendant la durée du marché, mais les quantités indiquées ne constituent pas un engagement de commande pour la première année d'exécution. Ce document a notamment pour objet de permettre l'analyse et la comparaison des offres des candidats. Le marché est passé sous la forme d'un accord-cadre à bons de commande, exécuté au fur et à mesure de la survenance des besoins d'Alcéane, dans la limite du montant maximum annuel de 50 000 € HT. Concernant les effectifs, le premier besoin concerne exclusivement les 41 gestionnaires d'immeubles. Le second besoin concerne les autres collaborateurs d'Alcéane. L'effectif global de l'entreprise est d'environ 274 collaborateurs, mais il n'est pas prévu que l'ensemble de ces collaborateurs soit nécessairement formé ou accompagné dans le cadre du marché. Les prestations seront commandées selon les besoins identifiés par Alcéane. Les deux besoins sont distincts et feront l'objet de commandes en fonction des nécessités du service. Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement, Le Service de la Commande Publique
Q
Question n°1 Bonjour, Peut-on joindre un dossier de présentation de notre offre en plus du document cadre de réponse ? Vous utilisez le terme de "coach", est ce que ce titre professionnel est attendu spécifiquement ? un s'agit-il uniquement de la désignation de la fonction-mission ? Cordialement
R
28/09/26 à 13h34 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Je vous prie de bien vouloir trouver ci-dessous les réponses: -Vous pouvez joindre à votre offre tout document complémentaire qu'ils jugent utile à sa bonne compréhension. Néanmoins, le cadre de réponse fourni dans le dossier de consultation doit être renseigné de manière exhaustive. Les informations requises devront impérativement y figurer, même si elles sont reprises dans des documents annexés. Le terme "coach" est employé ici à titre d'intitulé de fonction et ne constitue pas une exigence quant à la détention d'un titre professionnel spécifique ou d'une certification particulière. Toutefois, dans le cadre de l'analyse des offres, nous porterons une attention particulière aux qualifications, à l'expérience et aux éventuelles certifications que les intervenants pourront justifier, celles-ci étant de nature à apprécier la qualité de l'accompagnement proposé. Je vous en souhaite une bonne réception. Cordialement, Le Service de la Commande Publique

Détails de l'avis

4 jours

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