Externalisation des appels téléphonique

Prise en charge des appels téléphoniques destinés au département de la Gironde à partir de l'heure de fermeture de la plate forme téléphonique , la nuit, week-end et jour fériés.- Du lundi au jeudi de 17h15 à 8h15- Le vendredi de 16h45 au lundi 8h15,- Les week-end, jours fériés et chômés en continu 24h/24h.Le présent accord-cadre est conclu pour une durée comptée de sa date de notification au 31 décembre 2026.Il pourra ensuite faire l'objet de 3 reconductions tacites d'un an au 1er janvier de chaque année sans que son terme ne puisse excéder le 31/12/2029.Le montant maximum de l'accord-cadre pour chaque période (de la date de notification jusqu'au 31/12/20265 puis pour chaque reconduction d'un an tacite) est fixé à 5 833,33 € HT soit 7 000 € TTC.

Client

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA GIRONDE

Marché

Services

Région

Nouvelle-Aquitaine

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

15/12/2025 Moins de 5 jours

Alloti

Non

Clôture

09/01/2026

Lien source

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