MARCHE D'INFOGERANCE ET MAINTENANCE DU PARC INFORMATIQUE DU SIGIDURS

Le marché est un marché de prestations de service ayant pour objet l'infogérance et la maintenance du parc informatique du SIGIDURS. Les prix du marché sont mixtes et réglés par des prix unitaires et forfaitaires.

Client

SIGIDURS

Marché

-

Région

Île-de-France

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

24/03/2025

Alloti

Non

Clôture

14/04/2025 Marché clôturé

Lien source

Détails de l'avis

Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : SIGIDURS
Correspondant : Mme Samia ABDELMALEK, Responsable marchés publics, 1 Rue des Tissonvilliers, 95200 Sarcelles
Objet du marché : Le marché est un marché de prestations de service ayant pour objet l'infogérance et la maintenance du parc informatique du SIGIDURS.
Catégorie de services
Lieu d'exécution et de livraison : Villes de Sarcelles et d'Ecouen, 95200 Sarcelles
Caractéristiques principales :
• Des variantes seront-elles prises en compte : Non
• Cette mission d'infogérance intégrera dans ces généralités, les prestations suivantes :
- Prise en charge du système d'information au démarrage du contrat :
- Audit de l'ensemble du SI (état de l'existant, cartographies et préconisations)
- Mise en place d'une solution de supervision de l'ensemble du SI 24/7
- Mise en place d'une solution d'inventaire dynamique
- Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des matériels et logiciels informatiques présent sur les différents sites ;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs du parc à distance (hotline et téléassistance illimitée) ;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs du parc sur site (interventions illimitées sur sites) ;
- Maintenance préventive et curative du matériel informatique du SIGIDURS ;
- Conseil en vue de l'évolution du parc informatique (mobilité, virtualisation, intégration des nouveaux agents etc...) ;
- Suivi et gestion de l'ensemble du parc ;
- Comités de pilotage trimestriels avec rapports et suivi des indicateurs.
• Quantités (fournitures et services), nature et étendue (travaux) : Les prix du marché sont mixtes. Les prestations sont rémunérées à la fois :
- Par application d'un prix forfaire indiqué dans l'acte d'engagement dont le détail est précisé dans la DPGF
- Par application aux quantités réellement exécutées des prix unitaires fixés dans le bordereau des prix
Le montant des prestations à bons de commande est fixé au maximum à 8000euro(s)ht par an soit 32000euro(s)ht sur toute la durée du marché (sous réserve des périodes de reconduction).
Prestations divisées en lots : Non
Durée du marché ou délai d'exécution : 48 mois à compter de la notification du marché
Les candidatures et offres seront entièrement rédigées en langue franaise ainsi que les documents de présentation associés
Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public :
• Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
• Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
• Formulaire DC1, Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4)
• Formulaire DC2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4)
Autres renseignements demandés :
• Une liste des principales prestations fournis au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
• Une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas d'exclusion mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP.
• Une déclaration indiquant l'ensemble des moyens matériels dont dispose l'entreprise à la réalisation des prestations.
Critères d'attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci dessous avec leur pondération :
• Valeur économique de l'offre (40 %)
• Valeur technique de l'offre (60 %)
Type de procédure : Procédure adaptée
Date limite de réception des offres : 14 avril 2025 à 12 h 00
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : 25INF01
Renseignements complémentaires : Marché d'une durée initiale de 1 an reconductible tacitement 3 fois.
Date d'envoi du présent avis à la publication : 24 mars 2025
Mots clés : Informatique (prestations de services)
Adresse auprès de laquelle les documents peuvent être obtenus : adresse internet : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2025_YQdfvTF4ka

- Prise en charge du système d'information au démarrage du contrat :
- Audit de l'ensemble du SI (état de l'existant, cartographies et préconisations)
- Mise en place d'une solution de supervision de l'ensemble du SI 24/7
- Mise en place d'une solution d'inventaire dynamique
- Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des matériels et logiciels informatiques présent sur les différents sites ;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs du parc à distance (hotline et téléassistance illimitée) ;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs du parc sur site (interventions illimitées sur sites) ;
- Maintenance préventive et curative du matériel informatique du SIGIDURS ;
- Conseil en vue de l'évolution du parc informatique (mobilité, virtualisation, intégration des nouveaux agents etc...) ;
- Suivi et gestion de l'ensemble du parc ;
- Comités de pilotage trimestriels avec rapports et suivi des indicateurs.
• Quantités (fournitures et services), nature et étendue (travaux) : Les prix du marché sont mixtes. Les prestations sont rémunérées à la fois :
- Par application d'un prix forfaire indiqué dans l'acte d'engagement dont le détail est précisé dans la DPGF
- Par application aux quantités réellement exécutées des prix unitaires fixés dans le bordereau des prix

Le montant des prestations à bons de commande est fixé au maximum à 8000euro(s)ht par an soit 32000euro(s)ht sur toute la durée du marché (sous réserve des périodes de reconduction).
Prestations divisées en lots : Non
Durée du marché ou délai d'exécution : 48 mois à compter de la notification du marché
Les candidatures et offres seront entièrement rédigées en langue franaise ainsi que les documents de présentation associés
Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public :
• Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
• Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
• Formulaire DC1, Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4)
• Formulaire DC2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4)
Autres renseignements demandés :
• Une liste des principales prestations fournis au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
• Une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas d'exclusion mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP.
• Une déclaration indiquant l'ensemble des moyens matériels dont dispose l'entreprise à la réalisation des prestations.
Critères d'attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci dessous avec leur pondération :
• Valeur économique de l'offre (40 %)
• Valeur technique de l'offre (60 %)
Type de procédure : Procédure adaptée
Date limite de réception des offres : 14 avril 2025 à 12 h 00
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : 25INF01
Renseignements complémentaires : Marché d'une durée initiale de 1 an reconductible tacitement 3 fois.
Date d'envoi du présent avis à la publication : 24 mars 2025
Mots clés : Informatique (prestations de services)
Adresse auprès de laquelle les documents peuvent être obtenus : adresse internet : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2025_YQdfvTF4ka
Mots-clés

Ce marché est clôturé

Appels d'offres similaires

INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE & INFOGÉRANCE

CLIENT:

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES LOGES

REGION:

CLÔTURE:

08/06/2026

Fourniture, installation et infogérance informatique

CLIENT:

COMMUNE DE BOUAYE

REGION:

Pays de la Loire

CLÔTURE:

12/06/2026

Infogérance du système d’information, fournitures de matériels et licences informatiques

CLIENT:

Commune de Soulac-sur-Mer

REGION:

Nouvelle-Aquitaine

CLÔTURE:

04/06/2026

MISSIONS D'INFOGERANCE DE SYSTEMES D'INFORMATION

CLIENT:

SYNDICAT DES ÉNERGIES ET DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DE LA HAUTE-SAVOIE (SYANE)

REGION:

Auvergne-Rhône-Alpes

CLÔTURE:

11/06/2026

Infogérance globale du système d'information

CLIENT:

SOCIÉTÉ PUBLIQUE LOCALE CHAMBLEY - MADINE

REGION:

Grand-Est

CLÔTURE:

02/06/2026

Infogérance du système d'information de la ville d'Andrésy

CLIENT:

Commune d'Andrésy

REGION:

Île-de-France

CLÔTURE:

05/06/2026

Infogérance du système d’information de la ville de Croissy-sur-Seine

CLIENT:

Ville de Croissy-sur-Seine

REGION:

Île-de-France

CLÔTURE:

20/05/2026