INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE & INFOGÉRANCE

07/05/26 à 17h57 : Message aux entreprises : Réponse <p>Bonjour, </p><p></p><p>Voici les réponse aux interrogations, et en complément, le CCTP est mis en ligne avec la prise en compte de ces informations (en jaune) : </p><ul><li><p><strong>Quel est le volume moyen mensuel de tickets/incidents utilisateurs constaté sur les 12 derniers mois ? </strong>de 6 à 12 incidents mensuels</p></li><li><p><strong> Quel est le nombre moyen annuel d’interventions sur site réalisées sur les dernières années ? </strong>une intervention d’une journée par mois (hors urgence)</p></li><li><p><strong>Existe-t-il actuellement un outil de ticketing ou de supervision en place ? Si oui, lequel ? </strong> Aucun outil de ticketing ou de supervision n’est mis en place</p></li><li><p><strong>Quelle solution de sauvegarde est actuellement utilisée ? </strong>actuellement, sur le site du siège, une copie de sauvegarde hebdomadaire manuelle est réalisée sur un disque dur externe (Disque A et Disque B interchangé toutes les semaines) + copie 2 fois par jour sur un serveur physique sur le site du siège de la CCL (bâtiment annexe)</p></li><li><p><strong>Existe-t-il déjà une externalisation hors site des sauvegardes ? </strong>le serveur de sauvegarde ne se trouve pas dans le même bâtiment</p></li><li><p><strong>Une solution EDR / antivirus centralisé est-elle actuellement déployée ? Si oui, laquelle ? </strong>un firewall est installé à l'entrée du réseau fibre. Tous nos ordinateurs sont équipé d'antivirus.</p></li><li><p><strong>Pouvez-vous préciser les principales applications métiers utilisées par les services de la collectivité ? </strong>YPRESIA, Cart@DS, VXcoreAccess, SLH, ARPEGE</p></li><li><p><strong>Pouvez-vous préciser les caractéristiques matérielles détaillées du serveur Hyper-V actuel (CPU, RAM, RAID, stockage, année de mise en service et état de garantie constructeur) ?</strong> Les informations sont précisées dans le CCTP, art 2.1.1</p></li></ul><p>Cordialement </p><p></p>

07/05/26 à 17h57 : Modification du DCE : 2026_CC_L_0001 : INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE & INFOGÉRANCEModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------CCTP rectifié au 07/05/2026----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset