Équipement pour personnes âgées Systèmes d'alarme téléassistance concession de service public Conseil départemental de Seine-et-Marne Centre d'appels Services sociaux pour les personnes âgées
Concession de service public pour la gestion du service de téléassistance du Département de Seine-et-Marne
Client
CD77 - Conseil départemental de Seine-et-Marne
Marché
Services
Région
Île-de-France
Procédure
Appel d'offres
Publié le
24/10/2026
Moins de 5 jours
Alloti
Non
Clôture
16/12/2026
Site de dématérialisation
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Codes CPV
Détails de l'avis
Avis de marché de concession - Avis n° 26-103196 du 23/10/2026
Avis de marché de concession
Département(s) de publication :
77
Annonce n°
26-103196
Section 1 -
Acheteur
1.1
Acheteur
Nom officiel
:
Département de Seine-et-Marne
Forme juridique de l’acheteur
:
Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur
:
Services d’administration générale
Section 2 -
Procédure
2.1
Procédure
Titre
:
Concession de service public pour la gestion du service de téléassistance du Département de Seine-et-Marne
Description
:
Concession de service public pour la gestion du service de téléassistance du Département de Seine-et-Marne
Identifiant de la procédure
:
9ee00330-ee87-4fe2-a6a6-b73ef833b0e2
Identifiant interne
:
2026_DSP001
Type de procédure
:
Ouverte
2.1.1
Objet
Nature du marché
:
Services
Nomenclature principale
(
cpv
):
85311100
Services sociaux pour les personnes âgées
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
33196100
Équipement pour personnes âgées
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
35121700
Systèmes d'alarme
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
79512000
Centre d'appels
2.1.2
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)
:
Seine-et-Marne
(
FR102
)
Pays
:
France
2.1.3
Valeur
Valeur estimée hors TVA
:
8,200,000
Euro
2.1.4
Informations générales
Informations complémentaires
:
Remise simultanée des candidatures et des offres attendue. Les renseignements et documents à produire au titre de la candidatures sont précisés dans le règlement de la consultation. Le département pourra engager des négociations avec les candidats sélectionnés. Possibilité d'attribuer le contrat sur la base des offres initiales, sans négociation.
Base juridique
:
Directive 2014/23/UE
Section 5 -
Lot
5.1
Identifiant technique du lot
:
LOT-0001
Titre
:
Concession de service public pour la gestion du service de téléassistance du Département de Seine-et-Marne
Description
:
Le contrat concerne un dispositif de téléassistance destiné aux personnes âgées et aux personnes handicapées vivant à domicile. La gestion du dispositif comporte : l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements de téléassistance au domicile des abonnés ; la gestion administrative et financière des abonnements ; la gestion des appels en provenance des abonnés 24h sur 24, 7 jours sur 7 etc. Rémunération du concessionnaire assurée par les recettes tirées de l’exploitation du service. Versement au concédant d'une redevance dans les conditions définies par les documents de la consultation.
Identifiant interne
:
0
5.1.1
Objet
Nature du marché
:
Services
Nomenclature principale
(
cpv
):
85311100
Services sociaux pour les personnes âgées
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
33196100
Équipement pour personnes âgées
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
35121700
Systèmes d'alarme
Nomenclature supplémentaire
(
cpv
):
79512000
Centre d'appels
5.1.2
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)
:
Seine-et-Marne
(
FR102
)
Pays
:
France
Informations complémentaires
:
5.1.3
Durée estimée
Durée
:
84
Mois
5.1.5
Valeur
Valeur estimée hors TVA
:
8,200,000
Euro
5.1.6
Informations générales
Participation réservée
:
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
:
non
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME)
:
oui
Informations complémentaires
:
Concession d'une durée de 7 ans à compter du 01/10/27. Clause d’insertion sociale prévue dans les conditions d’exécution de la concession. Garantie à première demande exigée dans les conditions prévues par le contrat de concession.
5.1.10
Critères d’attribution
Critère
:
Type
:
Coût
Description
:
Qualité de l'offre financière au regard de l'ensemble de ses composantes
Catégorie du critère d’attribution seuil
:
Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution
:
50
Critère
:
Type
:
Qualité
Description
:
Qualité technique de l'offre au regard du mémoire technique
Catégorie du critère d’attribution seuil
:
Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution
:
40
Critère
:
Type
:
Qualité
Description
:
Qualité de l'offre en matière de développement durable et sociétal
Catégorie du critère d’attribution seuil
:
Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution
:
10
5.1.11
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles
:
français
Adresse des documents de marché
:
https://marches.maximilien.fr/entreprise/consultation/948980?orgAcronyme=g3h
5.1.12
Conditions du marché public
Conditions de présentation
:
Présentation par voie électronique
:
Requise
Adresse de présentation
:
https://marches.maximilien.fr/entreprise/consultation/948980?orgAcronyme=g3h
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées
:
français
Variantes
:
Non autorisée
Date limite de réception des offres
:
16/12/2026
à 12:00
Date limite de validité de l’offre
:
180
Jour
Conditions du marché
:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés
:
Non
La commande en ligne sera utilisée
:
non
Le paiement en ligne sera utilisé
:
non
5.1.16
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours
:
Tribunal Administratif de Melun
Informations relatives aux délais de recours
:
Précisions concernant les délais d'introduction des recours :conformément aux dispositions des articles L. 551-1 et R. 551-1 du Code de Justice Administrative, avant la conclusion du contrat ; conformément aux dispositions des articles L. 551-13 et R. 551-7 du Code de Justice administrative, après la conclusion du contrat ; conformément aux dispositions de l’article R. 421-1 du Code de Justice Administrative dans un délai de deux mois à compter de la notification de la décision d’attribution ou de rejet ; conformément à l’arrêt du Conseil d’Etat du 4 avril 2014, Département de Tarn-et-Garonne (req. n° 358994), tout candidat évincé peut former un recours en pleine juridiction, tendant à la contestation de la validité du contrat, dans un délai de deux mois à compter de la publicité annonçant la conclusion du contrat. Ce recours pourra, le cas échéant, être assorti d’une demande de référé-suspension (article L. 521-1 du Code de justice administrative).
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
:
Département de Seine-et-Marne
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
:
Département de Seine-et-Marne
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
:
Tribunal Administratif de Melun
Organisation qui reçoit les demandes de participation
:
Département de Seine-et-Marne
Organisation qui traite les offres
:
Département de Seine-et-Marne
Section 8 -
Organisations
8.1
ORG-0001
Nom officiel
:
Département de Seine-et-Marne
Numéro d’enregistrement
:
22770001000019
Adresse postale
:
Hôtel du Département - CS 50377
Ville
:
Melun
Code postal
:
77010
Subdivision pays (NUTS)
:
Seine-et-Marne
(
FR102
)
Pays
:
France
Point de contact
:
DAPAJ
Adresse électronique
:
sandrine.soares@departement77.fr
Téléphone
:
+33 164145622
Adresse internet
:
https://www.seine-et-marne.fr
Rôles de cette organisation
:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
8.1
ORG-0002
Nom officiel
:
Tribunal Administratif de Melun
Numéro d’enregistrement
:
17770704900017
Adresse postale
:
43 rue du Général de Gaulle
Ville
:
Melun
Code postal
:
77008
Subdivision pays (NUTS)
:
Seine-et-Marne
(
FR102
)
Pays
:
France
Adresse internet
:
http://melun.tribunal-administratif.fr
Rôles de cette organisation
:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis
:
ea184cc0-d1ee-4b16-aa68-4cee469ab716
-
01
Type de formulaire
:
Mise en concurrence
Type d’avis
:
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis
:
23/10/2026
à 10:26
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible
:
français
Date d'envoi du présent avis à la publication : 23/10/2026
51 jours
pour répondre à ce marché