fourniture, le déploiement, la maintenance et l'accompagnement d'une solution CRM et de marketing automation

Client

HAUTS-DE-FRANCE TOURISME

Marché

Services

Région

Hauts-de-France

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

29/10/2026

Alloti

4 Lots

Clôture

16/11/2026

Site de dématérialisation

Accéder au profil acheteur
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Lot : Lot 1 : Licences

Lot : Lot 2 - Mise en oeuvre / Setup

Lot : Lot 3 - TMA / TME

Lot : Lot 4 - Accompagnement stratégique

Détails de l'avis


Aperçu de l'annonce
FNS SIMPLIFIÉ AVIS DE MARCHÉ
Annonce No : d2d60df3-a125-4f79-81b2-495196c21ed2
I. II. III. IV. V. VI.

Section 1 : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : HAUTS-DE-FRANCE TOURISME
Type de Numéro national d'identification : SIRET
N° National d'identification : 84025990700011
Code Postal : 80000
Ville : Amiens
Groupement de commandes : Non

Section 2 : Communication
Moyen d'accès aux documents de la consultation :
Lien vers le profil d'acheteur : https://hautsdefrance-tourisme.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_33081_1190773.html
L'intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Contact : Service marchés
email : marches@hautsdefrancetourisme.com
Tél : +33 322223377


Section 3 : Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Condition de participation :
Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve :
- une lettre de candidature (DC1 ou document équivalent) permettant notamment d'identifier le candidat et, le cas échéant, les membres du groupement et son mandataire ; - une déclaration sur l'honneur attestant qu'il n'entre dans aucun des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par les dispositions du Code de la commande publique ; - les renseignements permettant de vérifier son aptitude à exercer l'activité professionnelle, lorsque celle-ci est soumise à une condition particulière ; - une preuve d'assurance pour les risques professionnels pertinents au regard des prestations, ou tout justificatif équivalent ;
Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve :
- une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et, lorsque cette information est pertinente et disponible, le chiffre d'affaires relatif aux prestations comparables, au cours des trois derniers exercices disponibles ;
Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve :
- une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat au cours des trois dernières années ; - une liste des principales prestations de nature comparable réalisées au cours des trois dernières années. Cette liste précisera, dans la mesure du possible, l'objet de la prestation, son montant, sa date et son destinataire public ou privé.
Technique d'achat : Accord-cadre
Date et heure limites de réception des plis : 16 Novembre 2026 à 10:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation (Attribution sur la base de l'offre initiale) : Oui
L'acheteur exige la présentation de variantes : Non
Identification des catégories d'acheteurs intervenant : Les services du pouvoir adjudicateur

Section 4 : Identification du marché
Intitulé du marché : fourniture, le déploiement, la maintenance et l'accompagnement d'une solution CRM et de marketing automation
CPV - Objet principal : 48000000.
Type de marché : Services
Lieu principal d'exécution du marché : Hauts-de-France
Durée du marché (en mois) : 12
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Oui
Mots descripteurs : Informatique (prestations de services).

Section 5 : Lots
Description du lot :
Lot 1 : Licences

CPV - Objet principal : 48000000.
Lieu d'exécution du lot : Hauts-de-France

Description du lot :
Lot 2 - Mise en oeuvre / Setup

CPV - Objet principal : 72265000.
Lieu d'exécution du lot : Hauts-de-France

Description du lot :
Lot 3 - TMA / TME

CPV - Objet principal : 72262000.
Lieu d'exécution du lot : Hauts-de-France

Description du lot :
Lot 4 - Accompagnement stratégique

CPV - Objet principal : 72222000.
Lieu d'exécution du lot : Hauts-de-France


Section 6 : Informations complémentaires
Visite obligatoire : Non
Date d'envoi du présent avis : 30 Octobre 2026



11 jours

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