RENOUVELLEMENT DE LA SOLUTION DE BILLETTERIE ET DE GESTION DE LA RELATION CLIENT (GRC)

La consultation porte sur la fourniture, la mise en oeuvre, l'hébergement et la maintenance d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client, ainsi que du matériel associé, pour les trois sites de l'EPCC Metz en Scènes.

Client

EPCC Metz en scènes

Marché

Services

Région

Grand-Est

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

18/10/2026

Alloti

Non

Clôture

20/11/2026

Site de dématérialisation

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Détails de l'avis


Aperçu de l'annonce
FNS SIMPLIFIÉ AVIS DE MARCHÉ
Annonce No : bf01335e-5ac1-4b9b-9cf0-930f37ae21ec
I. II. III. IV. V. VI.

Section 1 : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : EPCC Metz en scènes
Type de Numéro national d'identification : SIRET
N° National d'identification : 50962999400013
Code Postal : 57000
Ville : Metz
Groupement de commandes : Non

Section 2 : Communication
Moyen d'accès aux documents de la consultation :
Lien vers le profil d'acheteur : https://metzenscenes.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_2776_1188177.html
Identifiant interne de la consultation : M-PA/LOG BIL GRC EPCC*2026
L'intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Contact : JARI Hamid
email : hjari@metzenscenes.fr
Tél : +33 387399210


Section 3 : Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Condition de participation :
Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve :
CF RC CCAP
Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve :
CF RC CCAP
Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve :
CF RC CCAP
Technique d'achat : Accord-cadre
Date et heure limites de réception des plis : 20 Novembre 2026 à 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation (Attribution sur la base de l'offre initiale) : Oui
L'acheteur exige la présentation de variantes : Non
Identification des catégories d'acheteurs intervenant : Les services du pouvoir adjudicateur

Section 4 : Identification du marché
Intitulé du marché : RENOUVELLEMENT DE LA SOLUTION DE BILLETTERIE ET DE GESTION DE LA RELATION CLIENT (GRC)
CPV - Objet principal : 48900000.
Type de marché : Services
Description succincte du marché : La consultation porte sur la fourniture, la mise en oeuvre, l'hébergement et la maintenance d'une solution de billetterie et de gestion de la relation client, ainsi que du matériel associé, pour les trois sites de l'EPCC Metz en Scènes.
Lieu principal d'exécution du marché : MOSELLE
Durée du marché (en mois) : 48
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Mots descripteurs : Logiciel.

Section 6 : Informations complémentaires
Visite obligatoire : Non
Date d'envoi du présent avis : 19 Octobre 2026