Conception et mise en oeuvre des stratégies marketing digital et communication en ligne de la Métropole de Lyon 2026-2028

Le prestataire accompagnera la Métropole de Lyon dans la conception et la mise en oeuvre des stratégies marketing digital et communication en ligne. Les prestations demandées recouvrent : la définition des stratégies marketing digital et communication en ligne ; l'audit, l'étude, l'analyse des parcours « clients/usagers/prospects » et l'organisation de tests utilisateurs ; la conception et la réalisation de productions pour le web ; la définition de stratégies de contenus et la construction de messages ; la conception, mise en oeuvre et suivi de campagnes de marketing digitales (inbound et outbound marketing) ; le suivi de l'activité, de l'e-réputation, de la performance des dispositifs et contenus digitaux ; le développement technique ; l'accompagnement et la formation des équipes.