ACQUISITION ET MAINTENANCE D'UNE INFRASTRUCTURE SIEM/SOC POUR LE COMPTE DE LA SOCIETE AEROPORTUAIRE GUADELOUPE POLE CARAÏBES

Installation sur une infrastructure virtualisée d'une solution SIEM (Security Information & Event Management) et des outils SOC (Sécurity Operation Center). Gestion du SIEM et des alarmes SOC, avec maintenance associée à l'ensemble des infrastructures. Les solutions citées correspondent à l'infrastructure existante de la SAGPC. Fourniture de Licence EDR basé sur les leaders du Gartner et gestion des alarmes. Elles sont mentionnées à titre de référence, conformément à l'article R.2111-7 du CCP. Les candidats peuvent proposer des solutions équivalentes sous réserve d'apporter la preuve de leur compatibilité totale avec l'existant, sans surcoût ni perte de performance.Le contrat comporte des tranches optionnelles définies au cahier des charges.Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.

Client

SOCIÉTÉ AÉROPORTUAIRE GUADELOUPE PÔLE CARAIBES (SAGPC)

Marché

Services

Région

Outre-Mer

Procédure

Procédure négociée

Publié le

23/09/2026

Alloti

Non

Clôture

21/10/2026

Site de dématérialisation

Accéder au profil acheteur
506e22cc-c2e7-11f1-b3ca-f18e266640d6
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26sit07_ccap v2.pdf
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26sit07_cctp_siem_soc.pdf
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correspondance-mpi-1879859.pdf
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Aperçu du document
Q
Question n°4 Question 1 CCAP, Article 6.2 Pouvez-vous indiquer la fréquence de l’actualisation des prix selon la formule associée présentée dans cet article ? Doit-on comprendre que l’actualisation est à effectuer et à appliquer à chaque publication (mensuelle) du nouvel indice Syntec ? Question 2 CCAP, Article 6.2 Les prix de licences sont soumis à des réévaluations selon le barème d’ajustement de référence chez les éditeurs et aussi le taux de change. Comment pouvons-nous intégrer cette composante de révision des prix dans le cadre contractuel du marché ? Question 3 DPGF/Article 6.1 du CCAP Pouvez-vous nous confirmer que les coûts des licences SIEM/SOC sont à inclure dans la tranche ferme ? Question 4 DPGF/DQE/Article 6.1 du CCAP Les licences SIEM ne sont pas prévues et attendues dans la tranche optionnelle (TO01 Maintenance de 12 mois) et ne sont pas valorisées dans le DQE. Est-ce que cela veut dire que la SAGPC ne prévoit pas de souscription SIEM durant cette tranche ? Question 5 DPGF/DQE/Article 6.1 du CCAP Les licences EDR ne sont pas prévues et attendues dans la tranche optionnelle (TO01 Maintenance de 12 mois) et ne sont pas valorisées dans le DQE. Est-ce que cela veut dire que la SAGPC ne prévoit pas de souscription EDR durant cette tranche ? Cordialement.
R
05/10/26 à 19h36 : Message aux entreprises : Réponse Madame, Monsieur, Aux questions posées, nous apportons les réponses suivantes: Question 1 CCAP, Article 6.2 Pouvez-vous indiquer la fréquence de l’actualisation des prix selon la formule associée présentée dans cet article ? Doit-on comprendre que l’actualisation est à effectuer et à appliquer à chaque publication (mensuelle) du nouvel indice Syntec ? Réponse 1: Le CCAP a été modifié. En effet, les prix sont révisables (et non actualisables) annuellement. Les modalités de la révision sont indiquées à l'article 6.2 du CCAP - Modalités de variation des prix. Le DCE a été mis à jour. Nous vous invitons à télécharger le CCAP.V2 dans "Pièces communes.v2". Question 2 CCAP, Article 6.2 Les prix de licences sont soumis à des réévaluations selon le barème d’ajustement de référence chez les éditeurs et aussi le taux de change. Comment pouvons-nous intégrer cette composante de révision des prix dans le cadre contractuel du marché ? Réponse 2 : A l'article 6.2 du CCAP.V2 modifié, vous trouverez les modalités de révisions des prix. Pour les licences, il est prévu une révision annuelle par ajustement. Question 3 DPGF/Article 6.1 du CCAP Pouvez-vous nous confirmer que les coûts des licences SIEM/SOC sont à inclure dans la tranche ferme ? Réponse 3 : Oui Question 4 DPGF/DQE/Article 6.1 du CCAP Les licences SIEM ne sont pas prévues et attendues dans la tranche optionnelle (TO01 Maintenance de 12 mois) et ne sont pas valorisées dans le DQE. Est-ce que cela veut dire que la SAGPC ne prévoit pas de souscription SIEM durant cette tranche ? Réponse 4 : Le DQE est une simulation pour les besoins de la consultation, et elle n'a pas de valeur contractuelle. Dans la TO01, il n'est pas prévu de licences SIEM. Toutefois, si passée la période de 36 mois, la SAGPC décidait de poursuivre la prestation et que le besoin de licences SIEM se présentait, la commande sera alors passée par bons de commandes c'est-à-dire, à partir des prix indiqués dans le BPU qui lui, a valeur contractuelle. Question 5 DPGF/DQE/Article 6.1 du CCAP Les licences EDR ne sont pas prévues et attendues dans la tranche optionnelle (TO01 Maintenance de 12 mois) et ne sont pas valorisées dans le DQE. Est-ce que cela veut dire que la SAGPC ne prévoit pas de souscription EDR durant cette tranche ? Réponse 5 : Le DQE est une simulation pour les besoins de la consultation, et elle n'a pas de valeur contractuelle. Dans la TO01, il n'est pas prévu de licences EDR. Toutefois, si passée la période de 36 mois, la SAGPC décidait de poursuivre la prestation et que le besoin de licences EDR se présentait, la commande sera alors passée par bons de commandes c'est-à-dire, à partir des prix indiqués dans le BPU qui lui, a valeur contractuelle. Cordialement, La SAGPC
Q
Message de l'acheteur
R
05/10/26 à 19h16 : Avis rectificatif 26SIT07 : ACQUISITION ET MAINTENANCE D’UNE INFRASTRUCTURE SIEM/SOC POUR LE COMPTE DE LA SOCIETE AEROPORTUAIRE GUADELOUPE POLE CARAÏBESAvis rectificatif : Attention !La consultation en référence a fait l'objet d'une modification, consultez l'avis rectificatif en cliquant sur le lien ci-dessous et mettez vos éléments à jour (DCE, avis...) le cas échéant.-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Madame, Monsieur,Nous vous informons du report de la date limite des candidatures dorénavant fixée au mercredi 21/10/2026 à 12h00 - heure de Guadeloupe.Cordialement,La SAGPC-----------------------------------------------------------------------------Lien vers l'avis rectificatif AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Message de l'acheteur
R
05/10/26 à 19h15 : Modification du DCE : 26SIT07 : ACQUISITION ET MAINTENANCE D’UNE INFRASTRUCTURE SIEM/SOC POUR LE COMPTE DE LA SOCIETE AEROPORTUAIRE GUADELOUPE POLE CARAÏBESModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Madame, Monsieur,Le DCE est modifié. L'article 6.2 du CCAP - Modalités de variation des prix est corrigé. En effet, les prix sont révisables et non actualisables.Nous vous invitons à prendre en compte le CCAP.V2 dans le dossier "Pièces communes.V2".Cordialement,La SAGPC----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Question n°3 Est-il possible de répondre sans être encore ISO 27001 ?
R
02/10/26 à 23h01 : Message aux entreprises : Réponse Madame, Monsieur, Comme indiqué à l'article 5.1 du règlement de la consultation, l'absence de certification 27001 en cours de validité, au moment du dépôt de la candidature, entrainera l'élimination de ladite candidature. Cordialement, La SAGPC
Q
Question n°2 Bonjour, Disposer d'un SIEM en interne et d'un SOC externe est plus ou moins incompatible, car cela oblige les équipes SOC à se connecter sur une plate-forme de plus, juste pour 1 client. Pourquoi refusez-vous les SIEM Cloud français, utilisés par presque tous les SOC ? Concernant l'EDR, le Gartner ne comprend presque que des solutions US, alors qu'il existe des solutions FR certifiées ANSSI, bien plus performante et moins chères. Pourquoi vous limiter au Gartner, qui est tout sauf souverain EU? Disposez-vous, rien que pour votre SIEM de 4 TB SSD + 32 vCPU + 256 GB RAM sur chacun de vos sites ? Un SIEM/SOC ne fait que de la détection. La GTR concerne la résolution. Qui est responsable des résolutions des incidents ? Pour les données personnelles, vous demander des droits d'effacement. Ceci va à l'encontre même des fondamentaux d'un SIEM. Comment envisagez-vous le traitement d'anonymisation de toutes les sources, sachant qu'il est souvent impossible de modifier les records SYSLOG? Disposez-vous d'un Bastion avec MFA pour que le SOC accède à votre SIEM ? Pourquoi garder votre EDR jusqu'à date anniversaire, alors qu'il existe des solutions plus performantes, moins onéreuses que SentinelOne, et qui seraient très rapidement amorties. Sinon, il faut faire 2 fois toutes les adaptations de régles.
R
29/09/26 à 19h21 : Message aux entreprises : Réponse Madame, Monsieur, En réponse à vos questions, nous apportons les réponses suivantes: Q1 : Disposer d'un SIEM en interne et d'un SOC externe est plus ou moins incompatible, car cela oblige les équipes SOC à se connecter sur une plate-forme de plus, juste pour 1 client. Pourquoi refusez-vous les SIEM Cloud français, utilisés par presque tous les SOC ? R1 : De part les statuts de la société, nous avons fait le choix d’avoir une solution on-premise. Q2 : Concernant l'EDR, le Gartner ne comprend presque que des solutions US, alors qu'il existe des solutions FR certifiées ANSSI, bien plus performante et moins chères. Pourquoi vous limiter au Gartner, qui est tout sauf souverain EU? R2 : Dans le cadre de ce projet, nous cherchons avant tout un EDR et non un NDR. Et la solution française se trouve dans le Gartner. Q3 : Disposez-vous, rien que pour votre SIEM de 4 TB SSD + 32 vCPU + 256 GB RAM sur chacun de vos sites ? R3 : Oui Q4 : Un SIEM/SOC ne fait que de la détection. La GTR concerne la résolution. Qui est responsable des résolutions des incidents ? R4 : Comme définit dans le CCTP, la GTR  décrit la notification pour une alerte VALIDE. La résolution de l’incident généré par cette alerte VALIDE est porté par la SAGPC. Le titulaire disposera de droits limités pour répondre aux premières actions urgentes. Q5 : Pour les données personnelles, vous demander des droits d'effacement. Ceci va à l'encontre même des fondamentaux d'un SIEM. Comment envisagez-vous le traitement d'anonymisation de toutes les sources, sachant qu'il est souvent impossible de modifier les records SYSLOG? R5 : Comme spécifié dans le CCTP, pseudonymisation ou anonymisation se fait quand c’est possible. Cependant, le titulaire doit pouvoir proposer des rapports où l’anonymisation est respectée sur demande de la SAGPC, ainsi que des processus de suppression de rapport où des données personnelles seraient présentes. Q6 : Disposez-vous d'un Bastion avec MFA pour que le SOC accède à votre SIEM ? R6 : Oui Q7 : Pourquoi garder votre EDR jusqu'à date anniversaire, alors qu'il existe des solutions plus performantes, moins onéreuses que SentinelOne, et qui seraient très rapidement amorties. Sinon, il faut faire 2 fois toutes les adaptations de régles. R7 : La date d'échéance de notre contrat est décembre 2026. Cordialement, La SAGPC
Q
Message de l'acheteur
R
28/09/26 à 14h44 : Message aux entreprises : Madame, Monsieur, La présente consultation est lancée selon la procédure avec négociation. De fait, la procédure est décomposée en deux phases distinctes : - Une phase de candidature au terme de laquelle les candidats admis à présenter une offre seront sélectionnés (phase actuelle : seules les pièces de la candidature sont à remettre) ; - Une phase d'offre au terme de laquelle le ou les attributaires seront choisis (prochaine phase au cours de laquelle les candidats admis seront invités à présenter leur offre). Cordialement, La SAGPC
Q
Question n°1 Bonjour, L'offre SIEM/SOC est-elle obligatoirement combinée ? Pouvons-nous seulement proposer un plan pour l'implémentation/maintenance du SIEM (collecte de données, parsings, mise en place des alertes etc.), sans pour autant traiter la partie ticketing/résolution d'incident 24/7 ? En vous remerciant par avance, Cordialement,
R
28/09/26 à 14h40 : Message aux entreprises : Réponse Madame, Monsieur, En réponse à votre question, nous vous indiquons que le marché et les demandes doivent être traitées dans leur intégralité. Cordialement, La SAGPC

Détails de l'avis

Avis de marché ( avis rectificatif ) - Avis n° 26-96188 du 05/10/2026
Avis de marché ( avis rectificatif )
Département(s) de publication : 971
Annonce n° 26-96188

Section 1 - Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel : Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraibes (SAGPC)
Activité de l’entité adjudicatrice : Activités aéroportuaires
Section 2 - Procédure
2.1 Procédure
Titre : ACQUISITION ET MAINTENANCE D'UNE INFRASTRUCTURE SIEM/SOC POUR LE COMPTE DE LA SOCIETE AEROPORTUAIRE GUADELOUPE POLE CARAÏBES
Description : Installation sur une infrastructure virtualisée d'une solution SIEM (Security Information & Event Management) et des outils SOC (Sécurity Operation Center). Gestion du SIEM et des alarmes SOC, avec maintenance associée à l'ensemble des infrastructures. Les solutions citées correspondent à l'infrastructure existante de la SAGPC. Fourniture de Licence EDR basé sur les leaders du Gartner et gestion des alarmes. Elles sont mentionnées à titre de référence, conformément à l'article R.2111-7 du CCP. Les candidats peuvent proposer des solutions équivalentes sous réserve d'apporter la preuve de leur compatibilité totale avec l'existant, sans surcoût ni perte de performance. Le contrat comporte des tranches optionnelles définies au cahier des charges. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires
Identifiant de la procédure : 00280154-376b-40e3-951a-60cc3023a686
Identifiant interne : 26SIT07
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non
2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72700000 Services de réseaux informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72700000 Services de réseaux informatiques
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
2.1.4 Informations générales
Base juridique :
Directive 2014/25/UE
Section 5 - Lot
5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000
Titre : ACQUISITION ET MAINTENANCE D'UNE INFRASTRUCTURE SIEM/SOC POUR LE COMPTE DE LA SOCIETE AEROPORTUAIRE GUADELOUPE POLE CARAÏBES
Description : Installation sur une infrastructure virtualisée d'une solution SIEM (Security Information & Event Management) et des outils SOC (Sécurity Operation Center). Gestion du SIEM et des alarmes SOC, avec maintenance associée à l'ensemble des infrastructures. Les solutions citées correspondent à l'infrastructure existante de la SAGPC. Fourniture de Licence EDR basé sur les leaders du Gartner et gestion des alarmes. Elles sont mentionnées à titre de référence, conformément à l'article R.2111-7 du CCP. Les candidats peuvent proposer des solutions équivalentes sous réserve d'apporter la preuve de leur compatibilité totale avec l'existant, sans surcoût ni perte de performance. Le contrat comporte des tranches optionnelles définies au cahier des charges. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires
Identifiant interne : S-PF-1879859
5.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72700000 Services de réseaux informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72700000 Services de réseaux informatiques
Options :
Description des options : Le contrat comporte des tranches optionnelles définies au cahier des charges. Le contrat prévoit la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché un ou plusieurs marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires
5.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale : Aéroport Guadeloupe Maryse Condé - Morne Mamiel
Ville : Les Abymes
Code postal : 97139
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Informations complémentaires :
5.1.3 Durée estimée
Date de début : 13/12/2026
Durée : 54 Mois
5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements : 0
5.1.6 Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Non requises
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
5.1.7 Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale : Autre
5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1879859
Canal de communication ad hoc :
Nom : AW Solutions
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1879859
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Description de la garantie financière : Aucune clause de garantie financière prévue. Le contrat prévoit le versement d'une avance, sans obligation de constituer une garantie financière pour en bénéficier
Date limite de réception des offres : 21/10/2026 à 18:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : L'exécution des prestations débute à compter de la date fixée par ordre de service. Les candidats peuvent proposer un délai d'exécution/de livraison sans dépasser le délai maximum fixé par l'acheteur. La consultation comporte des conditions d'exécution à caractère environnemental détaillées au cahier des charges
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : Forme juridique imposée au groupement attributaire : Aucune forme de groupement imposée à l'attributaire
Montage financier : Les prix sont actualisables. Le paiement des prestations se fera dans le respect du délai global de paiement applicable à l'acheteur
5.1.15 Techniques
Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal judiciaire de Fort-de-FRance
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbes
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Tribunal judiciaire de Fort-de-FRance
Section 8 - Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel : Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement : 8495BE33-DF8E-9954-E54F9880DF279055
Ville : Seyssinet-Pariset
Code postal : 38170
Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )
Pays : France
Adresse électronique : publications-joue@aws-france.com
Téléphone : +33480041260
Rôles de cette organisation :
TED eSender
8.1 ORG-0002
Nom officiel : Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraibes (SAGPC)
Numéro d’enregistrement : 57414
Adresse postale : Morne Mamiel
Ville : Les Abymes
Code postal : 97139
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Point de contact : BIEVRE Alain
Adresse électronique : correspondre@aws-france.com
Téléphone : 0590217171
Adresse internet : http://www.sagpc.fr
Profil de l’acheteur : http://www.agysoft.marches-publics.info
Rôles de cette organisation :
Acheteur
8.1 ORG-0003
Nom officiel : Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbes
Numéro d’enregistrement : 8495BE6F-B877-861C-CC49C58B4E9733CB
Adresse postale : Morne Mamiel
Ville : Les Abymes
Code postal : 97139
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Point de contact : Service Achats
Adresse électronique : correspondre@aws-france.com
Téléphone : 0590211431
Rôles de cette organisation :
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1 ORG-0004
Nom officiel : Tribunal judiciaire de Fort-de-FRance
Numéro d’enregistrement : 8495BE81-C0BC-1BD4-7E53330E07086FDA
Adresse postale : Palais de Justice 35 Bd du Gal de Gaulle
Ville : Fort de France
Code postal : 97200
Subdivision pays (NUTS) : Martinique ( FRY20 )
Pays : France
Adresse électronique : accueil-fort-de-france@justice.fr
Téléphone : 0596484141
Télécopieur : 0596484332
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0005
Nom officiel : Tribunal judiciaire de Fort-de-FRance
Numéro d’enregistrement : 8495BEA0-C81E-EBE8-ACDD03C1C2D18997
Adresse postale : Palais de Justice 35 Bd du Gal de Gaulle
Ville : Fort de France
Code postal : 97200
Subdivision pays (NUTS) : Martinique ( FRY20 )
Pays : France
Adresse électronique : accueil-fort-de-france@justice.fr
Téléphone : 0596484141
Télécopieur : 0596484332
Rôles de cette organisation :
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Section 10 - Modification
Version de l’avis antérieur à modifier : 86483c6e-d2fd-44b2-ba94-5db81e466e77-01
10.1 Modification
Identifiant de la section : PROCEDURE
Description des modifications : Remise des offres: Au lieu du 14/10/2026 à 12h00 au plus tard, soit le 14/10/2026 à 18h00 heure de Paris. Lire 21/10/2026 à 12h00 au plus tard, soit le 21/10/2026 à 18h00 heure de Paris.
10.1 Modification
Identifiant de la section : PROCEDURE
Description des modifications : Date d'ouverture des offres: Au lieu de Date non définie. Lire 21/10/2026 à 15h00 au plus tard, soit le 21/10/2026 à 21h00 heure de Paris.
10.1 Modification
Identifiant de la section : PROCEDURE
Description des modifications : Financement: Au lieu de Les prix sont actualisables, lire Les prix sont révisables
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : b536872b-40e9-420d-947a-810b59d1734f - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 05/10/2026 à 20:10
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

Date d'envoi du présent avis à la publication : 05/10/2026

10 jours

pour répondre à ce marché