MISSION D'AUDIT ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA TRANSFORMATION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DE LA GOUVERNANCE NUMERIQUE DE L'AGGLOMERATION D'AGEN

Le détail des missions confiées au titulaire figure au cahier des charges.Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires.Les prix sont fermes et non actualisables.

Client

AGGLOMÉRATION D'AGEN

Marché

Services

Région

Nouvelle-Aquitaine

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

20/10/2026

Alloti

Non

Clôture

13/11/2026

Site de dématérialisation

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95034198-d2e5-11f1-b64c-69f05ec01c02
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aws-mpi-1893075-complement-1-v2.pdf
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ae 2026g01.docx
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annexe cctp 2026g01.pdf
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ccap 2026g01.pdf
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cctp 2026g01 v2.pdf
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cadre me 2026g01.docx
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cadre mt 2026g01.docx
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dpgf 2026g01 v2.xlsx
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correspondance-mpi-1893075.pdf
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mpi1893075-aapc.pdf
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organigramme-general-octobre-2026.pdf
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Q
Question n°7 Bonjour, L'Agglomération dispose-t-elle d'une charte d'usage de l'IA ? Le titulaire peut-il utiliser un outil d'IA d'assistance à la rédaction, sur des notes pseudonymisées, en le déclarant comme sous-traitant ultérieur conformément à l'article 3.2.1 du CCAP ? Merci d'avance pour votre retour. Bonne journée.
R
28/10/26 à 16h03 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Ci-dessous les réponses aux questions. Bonne lecture. Bien cordialement, le service commande publique. Q1 : Oui nous avons une charte d’usage IA. Q2 : L'article 3.2.1 du CCAP concerne la partie RGPD. La sous-traitance, RGPD ou pas est soumise à l'approbation de l'acheteur, si c'est là le sens de votre question.
Q
Question n°6 Bonjour, Merci pour l'ensemble des réponses déjà apportées. En complément, savez-vous svp éclaircir les éléments suivants : - Les entretiens avec les élus et les directeurs peuvent-ils se tenir en visio ? - Combien de comités de pilotage attendez-vous, et la restitution finale doit-elle avoir lieu sur place ? - Existe-t-il une cartographie applicative, un budget SI détaillé, une PSSI, un PCA, un RSSI, un DPO ? - Un retour d'expérience de la cyberattaque de 2023 est-il disponible ? - La direction regroupant SI, Territoire numérique et IA est-elle un scénario à part entière ? - Agen participe-t-elle au pilotage de la mission ? Nous vous remercions par avance pour votre réponse. Bonne journée.
R
28/10/26 à 16h02 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Ci-dessous les réponses (en gras) à l'ensemble des questions posées. Bonne lecture. Bien cordialement, le service commande publique. - Les entretiens avec les élus et les directeurs peuvent-ils se tenir en visio ? oui - Combien de comités de pilotage attendez-vous, et la restitution finale doit-elle avoir lieu sur place ? à l’appréciation du candidat. Il est préférable de restituer sur place. - Existe-t-il une cartographie applicative, un budget SI détaillé, une PSSI, un PCA, un RSSI, un DPO ? Les documents seront communiqués au titulaire (notamment budget). - Un retour d'expérience de la cyberattaque de 2023 est-il disponible ? oui, il sera communiqué au titulaire - La direction regroupant SI, Territoire numérique et IA est-elle un scénario à part entière ? oui - Agen participe-t-elle au pilotage de la mission ? oui
Q
Question n°5 Bonjour, Compte tenu du périmètre de la mission et des enjeux liés à l'organisation, au fonctionnement et à la gouvernance du système d'information, des entretiens avec la direction générale et/ou les responsables des directions métiers sont-ils également attendus, en complément des entretiens précisés dans votre réponse Q3 à la question n°2 ? Dans le cas contraire, le candidat peut-il proposer des entretiens complémentaires avec ces acteurs, selon un programme adapté à sa méthodologie d'intervention ? Cordialement
R
28/10/26 à 16h01 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Oui, il est possible de proposer dans votre note méthodologique des entretiens avec les directeurs ou élus, au-delà des entretiens obligatoires du cahier des charges. Bien cordialement,
Q
Message de l'acheteur
R
26/10/26 à 15h25 : Modification du DCE : 2026G01 : MISSION D'AUDIT ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA TRANSFORMATION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DE LA GOUVERNANCE NUMERIQUE DE L'AGGLOMERATION D'AGENModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Bonjour,Merci de bien vouloir télécharger les fichiers CCTP V2 et DPGF V2. Ils viennent compléter la réponse à la question n°2 posée par un candidat.Bien cordialement, le service commande publique.----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Question n°2 Bonjour, Veuillez trouver ci-après nos questions : Q1 - Complétude du CCTP Le chapitre 3 annonce 6 objectifs principaux mais n'en présente que 5. Par ailleurs, la description du scénario C du chapitre 6 semble incomplète. L'acheteur peut-il confirmer que le CCTP est complet ou communiquer une version rectifiée ? Q2 - Périmètre de l'administration commune L'audit organisationnel doit-il couvrir l'ensemble des fonctions SI et numériques de l'administration commune Ville/Agglomération, y compris celles relevant principalement de la Ville ? Les effectifs et volumétriques de l'annexe concernent-ils l'ensemble de ce périmètre mutualisé ? Q3 - Entretiens en présentiel L'acheteur attend-il des entretiens individuels avec l'intégralité des agents des services SI et Territoire numérique, ou le prestataire peut-il proposer un programme d'entretiens ciblés et argumentés ? Des locaux neutres seront-ils mis à disposition ? Q4 - Validation Quelles instances seront associées aux restitutions et décisions ? Q5 - Nous avons identifié une anomalie dans le fichier Excel de la DPGF. Dans l'onglet "DPGF", la colonne "Nombre de réunions" – "En présentiel" semble reprendre le montant unitaire d'une réunion en présentiel renseigné dans l'onglet "DPGF par intervenant". La feuille "DPGF" étant protégée, nous ne pouvons pas corriger cette formule. Pourriez-vous vérifier cette anomalie et, le cas échéant, mettre à disposition une version corrigée de la DPGF ? Cordialement
R
26/10/26 à 15h22 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Q1 - Le CCTP est bien complet. Il n'a que 5 objectifs (coquille corrigée sur CCTP V2). Q2 - Oui l’audit doit couvrir l’administration commune (donc ville et agglomération). Les effectifs concernent bien l’administration commune, y compris la ville. Q3 - Les entretiens individuels sont à réaliser avec l’ensemble des agents du service SI et au moins la cheffe de service Territoire numérique. Des locaux neutres seront bien mis à disposition. Q4- Nous organiserons des comités techniques avec le DGS de l’administration commune, la DGAD de la ville et les deux chefs de services concernées, et un COPIL avec les élus ville et agglomération. Q5- Merci de nous avoir signalé cette erreur. Nous venons de mettre en ligne une nouvelle version (DPGF 202601 V2). Bien cordialement, le service commande publique.
Q
Question n°4 Bonjour, A la suite de la communication du cadre de réponse du mémoire technique, nous souhaiterions obtenir 2 précisions concernant les modalités de présentation de notre offre. 1) Renvois vers le mémoire technique et ses annexes Compte tenu des informations à communiquer, pouvons-nous renseigner le cadre de réponse en y intégrant des renvois précis vers les sections et pages de notre mémoire technique et de ses annexes, joints à notre offre ? Pouvez-vous confirmer que ces documents seront également pris en compte dans l'évaluation de la valeur technique de notre offre ? 2) Ajout de rubriques complémentaires Afin de permettre une présentation complète et structurée de notre offre, pouvons-nous ajouter au cadre de réponse des rubriques complémentaires, telles que : - Présentation générale de l'offre, - Organisation de la prestation, - Engagements du candidat, - autres rubriques utiles, argumentaires de notre proposition. Ces rubriques viendraient compléter celles du cadre de réponse, sans les modifier ni les supprimer. Cordialement
R
26/10/26 à 14h41 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, 1 Il est dommage de faire un renvoi vers votre mémoire alors que nous mettons à votre disposition des cadres de réponses. Toutefois, ce renvoi est possible mais il faudra indiquer les numéros de pages. 2/ Les seuls éléments qui seront pris en compte dans l’analyse sont ceux demandés à l’appuie de l’offre et de la candidature et indiqués à l’article 5.1 documents à produire. Bien cordialement,
Q
Question n°3 Bonjour, L'article 4 du RC mentionne notamment les documents du DCE : - L'acte d'engagement (AE) et son annexe ; - Le cadre du mémoire technique des dispositions que l'entreprise se propose d'adopter pour l'exécution du contrat ; - Le cadre du mémoire environnemental des dispositions que l'entreprise se propose d'adopter pour l'exécution du contrat. Sauf erreur de notre part, ces documents ne figurent pas dans le DCE mis à disposition des candidats. Pourriez-vous les mettre à disposition sur la plateforme de dématérialisation, afin de nous permettre de constituer notre offre conformément aux exigences du RC ? Cordialement
R
26/10/26 à 09h37 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Le dossier de consultation des entreprises est à jour. Merci de télécharger la version 2026_10_26. Bien cordialement, le service commande publique.
Q
Message de l'acheteur
R
26/10/26 à 09h35 : Modification du DCE : 2026G01 : MISSION D'AUDIT ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA TRANSFORMATION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DE LA GOUVERNANCE NUMERIQUE DE L'AGGLOMERATION D'AGENModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Bonjour,Le DCE a été mis à jour (ajout de l'AE et des cadres de mémoire technique et environnemental).Bien cordialement----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Message de l'acheteur
R
23/10/26 à 16h10 : Modification du DCE : 2026G01 : MISSION D'AUDIT ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA TRANSFORMATION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DE LA GOUVERNANCE NUMERIQUE DE L'AGGLOMERATION D'AGENModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Bonjour,Nous venons d'ajouter l'organigramme général.Bien cordialement, le service commande publique.----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Q
Question n°1 Bonjour, Vous communiquez l'organigramme IT dans l'annexe au CCTP. Serait il possible d'avoir l'organigramme métier svp ? Vous demandez d'établir une vision à 5 ans. Dans le contexte géopolitique et économique actuelle, une vision à 3 ans est elle envisageable ? Merci
R
23/10/26 à 16h08 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, 1/ Nous n'avons pas d'organigramme métiers. Nous vous transmettons à toute fin utile l'organigramme général. 2/Le cahier des charges prévoit bien, en page 8, l'évaluation des besoins de la collectivité à 3 ans et 5 ans et non seulement à 5 ans comme vous le laissez entendre. Bien cordialement, le service commande publique. Fichier joint : organigramme-general-octobre-2026.pdf

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