Externalisation de la prise d'appels entrants d'Alcéane
Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires.
Client
ALCEANE
Marché
Services
Région
Normandie
Procédure
Procédure formalisée
Publié le
27/08/2025
Alloti
Non
Clôture
29/09/2025
Lien source
2025-dossier sofratel panne et sous panne.xlsx
2025-juillet-svi-ok-indd.pdf
acted_engagement.docx
annexe rgpd externalisation traitement appels entrants.pdf
cctp externalisation traitement appels entrants.pdf
cadre de réponse_valeur technique.docx
cahierdesclausesadministrativesparticulieres.pdf
dpgf externalisation traitement appels entrants-2.xlsx
grille fonctionnelle et technique.xlsx
aws-mpi-1697888-rc.pdf
mpi1697888-aapc.pdf
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