Mise à disposition d'une solution logicielle de gestion de boutique et de billetterie pour les besoins du Département de la Manche
La présente consultation est passée dans le respect des dispositions des articles R. 2123-1, R. 2123-4 et R. 2123-5 du Code de la commande publique selon une procédure adaptée ouverte avec négociation éventuelle, librement définie par le pouvoir adjudicateur.Le marché est un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire avec un montant maximum fixé en valeur dans l'acte d'engagement.
Client
DÉPARTEMENT DE LA MANCHE
Marché
Services
Région
Normandie
Procédure
Procédure formalisée
Publié le
03/04/2025
Alloti
Non
Clôture
07/05/2025 Marché clôturé
Lien source
25d0eff8-123b-11f0-8d18-a860b637a2f5
aws-mpi-1627251-complement-1.doc
aws-mpi-1627251-complement-2.doc
01_dsim-073-25_ae.docx
02_dsim-073-25_ccap.pdf
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9ba7c880-2453-11f0-bb57-a860b637a2f5
correspondance-mpi-1627251.pdf
Q
Question n°5
Bonjour,
Pouvez-vous préciser s'il faut fournir un kit de paiement en ligne agréé DGFIP dans l'offre ? ou s'il faut intégrer un kit agréé DGFIP dont vous êtes déjà titulaire ?
S'il faut fournir un kit de paiement en ligne agréé DGFIP, peut-on aménager le BP pour intégrer les coûts afférents ?
Merci
R
23/04/25 à 09h24 :
Message aux entreprises :
Réponse
Notre logiciel actuel utilise un kit Paybox, activé par l'éditeur lors de son intégration.
N'ayant pas la garantie que ce kit pourra continuer à être utilisé, nous vous recommandons d'inclure, dans le BP une ligne budgétaire pour l'intégration d'un nouveau module de paiement en ligne.
Q
Question n°4
Pourriez-vous nous indiquer le nombre de licences simultanées nécessaires dans le cadre de votre projet, tous sites confondus?
Le nombre de licences simultanées dépend du nombre de postes connectés en même temps à la solution.
Par exemple, si vous disposez de 2 caisses physiques (avec agent d'accueil) + 5 personnes sur la partie administrative (comptabilité, directeur, commercial, etc…) devant être connectés au même moment à la solution, cela signifie qu'il y a un besoin de 7 licences de façon simultanée.
Bien sûr, les profils d'utilisateurs sont illimités. Seuls les connections simultanées peuvent l'être.
R
17/04/25 à 12h54 :
Message aux entreprises :
Réponse
En période estivale nous pourrions avoir jusqu'à 18 accès pour nos agents du département + les accès par les Office de Tourisme (dont 3 accès permanents) et la SPL « Les maisons de Tatihou ».
Nous pouvons considérer que 25 accès simultanés serait idéal.
Q
Question n°3
Bonjour,
Nous déployons des solutions de biletterie multi-régies, conforme comptabilité publique qui permettent à 1 département de disposer d'1 seul environnement pour l'ensemble des régies.
Peut-on proposer 1 seul environnement pour les 3 régies ? Bien entendu, la comptabilité est automatisé ainsi que le reversement entre le compte qui encaisse les ventes en ligne et les comptes de chaque régie.
R
16/04/25 à 11h32 :
Message aux entreprises :
Réponse
Il est possible de proposer un seul environnement sous réserve que les cloisonnements entre les entités et les exigences formulées dans le CCTP soient respectés.
Q
Question n°2
Bonjour,
pouvez-vous préciser le modèle du TPE INGENICO, et si vous disposez du câble USB Ingenico qui relie le TPE au poste de caisse ?
Merci
R
16/04/25 à 08h05 :
Message aux entreprises :
Réponse
Il s'agit du modèle ingenico desk 5000 connecté par un câble série (COM) à l'écran tout en un.
Q
Question n°1
Bonjour,
pouvez-vous préciser les ports disponibles pour de l'afficheur (USB ?)
Merci
R
14/04/25 à 09h23 :
Message aux entreprises :
Réponse
Madame, Monsieur,
L'unité centrale POsiflex est dotée de 4 ports USB et 3 ports COM.
L'afficheur client et le tiroir-caisse sont connectés via des prises DB9 à ces ports COM, L'imprimante ticket via un port USB.
Cordialement,
Le service de la commande publique
Q
Question n°5
Bonjour,
Pouvez-vous préciser s'il faut fournir un kit de paiement en ligne agréé DGFIP dans l'offre ? ou s'il faut intégrer un kit agréé DGFIP dont vous êtes déjà titulaire ?
S'il faut fournir un kit de paiement en ligne agréé DGFIP, peut-on aménager le BP pour intégrer les coûts afférents ?
Merci
R
23/04/25 à 09h24 :
Message aux entreprises :
Réponse
Notre logiciel actuel utilise un kit Paybox, activé par l'éditeur lors de son intégration.
N'ayant pas la garantie que ce kit pourra continuer à être utilisé, nous vous recommandons d'inclure, dans le BP une ligne budgétaire pour l'intégration d'un nouveau module de paiement en ligne.
Q
Question n°4
Pourriez-vous nous indiquer le nombre de licences simultanées nécessaires dans le cadre de votre projet, tous sites confondus?
Le nombre de licences simultanées dépend du nombre de postes connectés en même temps à la solution.
Par exemple, si vous disposez de 2 caisses physiques (avec agent d'accueil) + 5 personnes sur la partie administrative (comptabilité, directeur, commercial, etc…) devant être connectés au même moment à la solution, cela signifie qu'il y a un besoin de 7 licences de façon simultanée.
Bien sûr, les profils d'utilisateurs sont illimités. Seuls les connections simultanées peuvent l'être.
R
17/04/25 à 12h54 :
Message aux entreprises :
Réponse
En période estivale nous pourrions avoir jusqu'à 18 accès pour nos agents du département + les accès par les Office de Tourisme (dont 3 accès permanents) et la SPL « Les maisons de Tatihou ».
Nous pouvons considérer que 25 accès simultanés serait idéal.
Q
Question n°3
Bonjour,
Nous déployons des solutions de biletterie multi-régies, conforme comptabilité publique qui permettent à 1 département de disposer d'1 seul environnement pour l'ensemble des régies.
Peut-on proposer 1 seul environnement pour les 3 régies ? Bien entendu, la comptabilité est automatisé ainsi que le reversement entre le compte qui encaisse les ventes en ligne et les comptes de chaque régie.
R
16/04/25 à 11h32 :
Message aux entreprises :
Réponse
Il est possible de proposer un seul environnement sous réserve que les cloisonnements entre les entités et les exigences formulées dans le CCTP soient respectés.
Q
Question n°2
Bonjour,
pouvez-vous préciser le modèle du TPE INGENICO, et si vous disposez du câble USB Ingenico qui relie le TPE au poste de caisse ?
Merci
R
16/04/25 à 08h05 :
Message aux entreprises :
Réponse
Il s'agit du modèle ingenico desk 5000 connecté par un câble série (COM) à l'écran tout en un.
Q
Question n°1
Bonjour,
pouvez-vous préciser les ports disponibles pour de l'afficheur (USB ?)
Merci
R
14/04/25 à 09h23 :
Message aux entreprises :
Réponse
Madame, Monsieur,
L'unité centrale POsiflex est dotée de 4 ports USB et 3 ports COM.
L'afficheur client et le tiroir-caisse sont connectés via des prises DB9 à ces ports COM, L'imprimante ticket via un port USB.
Cordialement,
Le service de la commande publique
Ce marché est clôturé
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