Acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion de courrier

Question n°1 Bonjour, Nous avons plusieurs questions : 1 - Dans le CCTP, vous indiquez au chapitre 3.1 souhaiter une version SaaS. Or certaines demandes semblent correspondre à une version « On Premise » : liaison complète avec le LDAP, sauvegardes des données et installation des mises à jour par votre service informatique, installation sur 3 environnements.. Pouvez-vous confirmer et expliquer le besoin ? 2 - Chapitre 3.3.1, il est demandé une compatibilité obligatoire avec Microsoft Edge ou Firefox ; est-ce que ce sont les 2 ou 1 seul est-il envisageable ? 3 - Chapitre 5.2, concernant la reprise de données, sous quel format avez-vous les données existantes (fichiers Excel, documents numérisés, base de données avec MCD, …) ? 4 - Chapitre 4.4, pour l'envoi des courriers départ, avez-vous un prestataire pour l'envoi des recommandés électroniques ou devons-nous proposer cette option ? 5 - Enfin, vous indiquez 250 utilisateurs : souhaitez-vous former l'ensemble des utilisateurs ou envisagez-vous d'avoir des formateurs référents ? Quel est le nombre de personnes à former par groupe (gestionnaire, responsable de service, directeur, utilisateurs…) ? Merci d'avance pour vos réponses. Question n°2 Bonjour, Dans le CCTP, il est indiqué : "La solution devra proposer un connecteur avec le parapheur utilisé par la Ville (actuellement I-Parapheur de la société LIBRICIEL) pour les courriers administratifs et les actes administratifs." Pouvez-vous nous préciser si la mise en place d'un connecteur avec I-Parapheur constitue une exigence impérative pour que notre offre soit recevable ? Nous vous remercions par avance pour votre retour. Cordialement, Sasha

Message de l'acheteur