Marché N°2026PA07001000 - Tierce Maintenance Applicative (TMA) du Portail Intranet du Département du Val d'Oise.

La présente consultation est effectuée sous la forme d'une Procédure Adaptée ouverte (Articles R2123-1 3° -Code de la commande publique). Le marché est un accord-cadre à bons de commande sans minimum global et avec un maximum global de 214 000 € HT.Les négociations seront engagées avec les trois premiers candidats au classement résultant de l'analyse et ayant remis une offre ni inappropriée ni anormalement basse. Les candidats en seront avisés par écrit. Les négociations seront conduites dans le respect des principes d'égalité de traitement des candidats et de confidentialité des offres. Le marché n'est pas alloti car son objet ne permet pas l'identification de prestations distinctes. Caractéristiques / quantitésDepuis plus de 15 ans, le Département du Val d'Oise, avec la maîtrise d'oeuvre de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), s'est doté d'un portail Intranet, véritable bureau virtuel pour tous ses agents.Ce portail, appelé aujourd'hui MOSAÏK, décliné par espaces collaboratifs de direction ou de projet, publics ou privés, offre une porte d'accès unique à des informations institutionnelles et métiers, à des outils collaboratifs, à des applications métiers et outils bureautiques.Le portail Intranet centralise les informations, fédère les valeurs de l'organisation, mutualise les ressources, pour environ 3 800 agents, répartis sur l'ensemble du Département du Val d'Oise, avec des expertises variées.Un Réseau social interne a été également déployé à tous les agents du département depuis 2014.Le portail Intranet ainsi que le Réseau social interne sont basés sur le socle technique de la solution eXoPlatform, et s'appuient sur un annuaire centralisé 389-Directory Server et un système d'authentification unique (SSO Sign&Go de la société Ilex).La version actuelle de la solution eXoPlatform est la version 6.Des chantiers de refonte de l'intranet ont été réalisés régulièrement afin :- d'améliorer l'ergonomie et l'accès depuis tous types de supports informatiques (tablettes, smartphones) - de permettre d'intégrer des applications métiers et des flux externes- d'intégrer les besoins évolutifs des utilisateurs et des nouvelles pratiques et technologies Ces chantiers se poursuivent pour transformer l'intranet et construire le futur Digital Workplace des agents : un environnement unique où chaque agent accède, en fonction de son rôle, aux informations, aux outils et aux personnes nécessaires pour travailler ensemble efficacement. Ainsi, l'amélioration de l'outil continue, en réponse aux besoins évolutifs des utilisateurs car l'expérience utilisateur représente le coeur de notre projet.Ces démarches nécessitent une réactivité élevée des équipes projets et une implication permanente des utilisateurs.