ACQUISITION D’UNE NOUVELLE SOLUTION DE CENTRE DE CONTACTS, DE SON MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE ET DES PRESTATIONS DE SERVICES ASSOCIEES MULTI SITES VIRTUELS (ARAMIS 4), EN REMPLACEMENT DE LA SOLUTION ACTUELLE POUR LE RESEAU DES URSSAF

La consultation a pour objet l’acquisition d’une nouvelle solution de centre de contacts, de son maintien en condition opérationnelle et des prestations de services multi sites virtuels associées (ARAMIS 4), en remplacement de la solution actuelle pour le réseau des Urssaf.