TRANSDEV doit déployer un système d’information voyageur en gare pour garantir un niveau de service optimal aux voyageurs, à coûts maîtrisés. Ce système doit permettre la diffusion d'informations en temps réel (audio et visuelles) aux voyageurs, y compris aux voyageurs en situation de handicap : horaires, perturbations, correspondances, messages de sécurité, annonces sonores et autres communications essentielles. Cette solution d’information voyageur en gare a vocation à être incluse dans la suite générique ferroviaire TRANSDEV et pourra, au gré des contrats remportés incluant une mission de gestion d’infrastructure, être déployée dans d'autres gares gérées à l’avenir par TRANSDEV en France. Les caractéristiques des gares à équiper, la volumétrie, les possibilités techniques…ne seront donc connues que progressivement, au gré de l’attribution des appels d’offre. Aussi il est question de proposer un système : - adapté au dimensionnement des haltes et gares concernées - ouvert pour couvrir différents marchés.