MAINTENANCE ET SUIVI DES EQUIPEMENTS ET DES LOGICIELS D'INFRASTRUCTURE (04 LOTS)

La présente consultation concerne : - La maintenance et l’assistance des fonctionnalités des équipements et logiciels d’infrastructures d’Amiens Métropole. Ces prestations correspondent à la maintenance annuelle (incluant la maintenance préventive, curative et adaptative) et à l'assistance technique, téléphonique ou électronique ; - Les prestations complémentaires ou spécifiques (notamment sur les lots 2 et 3), telles que : toute évolution majeure de la « Salle Blanche » du 1 rue de la Malmaison ou des systèmes la composant, l’évolution majeure des points hauts, ajout de site complémentaire, travaux d'études et réalisations spécifiques, prestations d'assistance et de conseil hors périmètre, et tout autre projet souhaité par Amiens Métropole.