Prestations relatives à la fourniture et la livraison de titres restaurant et de cartes cadeaux pour les agents de Valor'Aisne

La présente consultation a pour objet la fourniture et la livraison : - de titres restaurant dématérialisés pour son personnel ne bénéficiant pas de restauration collective à proximité de son lieu de travail ; - de cartes cadeaux multi enseignes sur support dématérialisé. Dans le cadre de ce marché, le titulaire est chargé d’une part, de l’accompagnement de la collectivité à la mise en place de ce dispositif et de sa valorisation et d’autre part, de la fourniture de cartes, de leur chargement, de la mise à disposition d’une application mobile et de l’accompagnement des usagers. Le titulaire devra également proposer des services complémentaires, notamment la formation du personnel du Service des Ressources Humaines à l’utilisation de la solution ; ainsi qu’un support technique réactif destiné aux agents pour les assister en cas de perte de leur carte physique ou en cas de difficultés d’accès à l’application.