Prestations de support, de supervision et de conseil "Bases de Données"

La fourniture de prestations de conseil, d'exploitation et de supervision des bases de données du système d'information de Vialis, incluant la gestion des alertes, la maintenance, le maintien en condition opérationnelle et en condition de sécurité, ainsi que la prévention et la remédiation des incidents.

Client

VIALIS SAEM

Marché

-

Région

Grand-Est

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

15/09/2026

Alloti

Non

Clôture

15/10/2026
Moins de 5 jours

Site de dématérialisation

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fichecsl.action
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4 _ sci_n005_v006_charte des prestataires informatique.pdf
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ae m26.09.pdf
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m26.09 annexe_rgpd.pdf
284.7 KB
m26.09 bpu.xlsx
33.5 KB
m26.09 ccap.pdf
443.01 KB
m26.09 conditions et securite informatique.xlsx
22.26 KB
m26.09 grille de competences.pdf
267.1 KB
m26.09_cctp_presta_sysdba.pdf
305.36 KB
m26.09_rc_presta_sysdba.pdf
450.4 KB
Aperçu du document
Q
Bonjour, Pourriez vous répondre aux questions ci-dessous : Infrastructure et environnement Afin de vous fournir une réponse technique adaptée à vos besoins nous aurions besoin de connaitre les éléments suivant : ? Quels est l'infrastructure sous jacente à ces services de bases de données ? Hyperviseurs, serveurs Physiques ? ? Peut on héberger des services de Proxy de supervision et proxy de sauvegardes dans vos hyperviseurs actuels ou doit on prévoir des serveurs dédié à cet effet ? ? Quel est le débit et type de réseau WAN actuellement en place, doit on prévoir un lien pour l'infogestion et pour l'externalisation des sauvegardes ? Continuité de service et PRA ? Souhaitez vous que l'on infogère vos environnements de sauvegarde ou que l'on utilise nos services de sauvegarde (recommandé) ? ? Sur combien de bases de données par an ou sur quel périmètre souhaitez vous réaliser des tests de restauration "unitaires"? Intervention sur site ? Dans l'annexe 3, Vous avez évoqué un délai d'intervention sur site en 1H. Pourriez-vous nous dire où se situe le site géographiquement ? 30 septembre 2026 16:34 (heure de Paris)
R
Bonjour, Voici les réponses apportées à vos questions : Quels est l'infrastructure sous jacente à ces services de bases de données ? Hyperviseurs, serveurs Physiques ? L'ensemble des bases est hébergée sur des VMs sous hyperviseur. ? Peut on héberger des services de Proxy de supervision et proxy de sauvegardes dans vos hyperviseurs actuels ou doit on prévoir des serveurs dédié à cet effet ? Nous pouvons déployer des appliances au format ova ou des machines de rebond RHEL (SSH) ou Windows (RDP) en DMZ sur notre Infra et mettre en place les ouvertures de flux nécessaires. L'accès à ces serveurs se fera via Bastion. ? Quel est le débit et type de réseau WAN actuellement en place, doit on prévoir un lien pour l'infogestion et pour l'externalisation des sauvegardes ? Le réseau WAN est une connexion Internet classique opérateur. Une fibre noire relie nos deux sites. Il n'est pas prévu de mettre en place de LS entre VIALIS et le titulaire du marché. Continuité de service et PRA ? Souhaitez vous que l'on infogère vos environnements de sauvegarde ou que l'on utilise nos services de sauvegarde (recommandé) ? Nos bases de données sont sauvegardées sur un système redondant 3-2-1, pas de besoins de backup externe. 2 types de sauvegarde : - plusieurs jeux de sauvegardes sur la VM hébergeant la base avec rotation (à mettre en place par le titulaire) - Vialis sauvegarde la VM sur son système de backup multisite avec immuabilité. ? Sur combien de bases de données par an ou sur quel périmètre souhaitez vous réaliser des tests de restauration "unitaires"? A minima un jeu de restauration par type de base : Oracle standalone, Oracle répliqué rman, PostGreSQL, MySQL/MariaDB, MS SQL Server. Intervention sur site ? Dans l'annexe 3, Vous avez évoqué un délai d'intervention sur site en 1H. Pourriez-vous nous dire où se situe le site géographiquement ? Le site se situe 10 rue des Bonnes Gens, 68000 Colmar (siège social de Vialis S.A.E.M) 1 octobre 2026 16:20 (heure de Paris)

Détails de l'avis

: VIALIS SAEM - 10 rue des bonnes gens CS 70187 68004 Colmar cédex
: La fourniture de prestations de conseil, d'exploitation et de supervision des bases de données du système d'information de Vialis, incluant la gestion des alertes, la maintenance, le maintien en condition opérationnelle et en condition de sécurité, ainsi que la prévention et la remédiation des incidents.
: 3 ans reconductible 3 fois par période d'une année
: Selon le règlement de consultation
: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2026_u1cnvJenJ2
: procédure adaptée
: lot unique
: 30 % pour la valeur technique, 20 % pour la cybersécurité, 30 % pour le prix, 10 % pour la clarté de la proposition ainsi que la composition du dossier de réponse et 10 % pour la démarche RSE.

3 jours

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