Fourniture et maintenance de systèmes d'impression neufs destinés aux services de soins, administratifs, techniques et logistiques du Groupe Hospitalier Centre Bretagne, incluant l'acquisition et/ou la location, l'installation, la mise en service, la maintenance et la gestion des consommables associés.

Question n°1 Bonjour Quel est votre prestataire/distributeur actuel ? Quel est la marque des copieurs en parc ? Cdt

Question n°3 Bonjour, Dans le cadre de l'article 11.2 du CCTP relatif au facility management, il est indiqué que la maintenance préventive et curative du parc d'impression sera assurée par un « technicien dédié, salarié du titulaire du marché ». Nous souhaitons savoir si cette exigence doit être comprise strictement, ou si le technicien dédié peut être un salarié d'une société tierce intervenant pour le compte du titulaire dans le cadre d'une sous-traitance déclarée ou d'un groupement d'opérateurs économiques, sous réserve du respect de l'ensemble des engagements de service prévus au marché. Cordialement.

Question n°2 bONJOUR? QUESTION 1 : Vous demandez une location avec option d'achat. Peut-on répondre avec une simple location financière sans option d'achat ? QUESTION 2 : Vous demandez un stock tampon pour les toners. Notre solution @Remote intègre un système de commande automatique des consommables, assurant une gestion proactive et sans intervention manuelle. Le seuil de déclenchement est entièrement personnalisable selon vos besoins (par exemple ; déclenchement à 30% de toner restant). Ainsi, les consommables sont livrés avant toute rupture, garantissant une continuité de service optimale. Grâce à ce dispositif, la constitution d'un stock sur site devient inutile, ce qui permet de réduire les couts logistiques tout en limitant l'impact environnemental. A noter que la fourniture des consommables est incluse dans le contrat de maintenance (coût à la copie). Dans ces conditions, souhaitez-vous maintenir ce besoin de stock tampon ? QUESTION 3 : Vous indiquez dans l’article 11.1 du CCAP que vous dérogez à l’article 14.1.2 du CCAG FCS. Le CCAG FCS propose une valeur standard de plafonnement des pénalités à 10%, et la bonne pratique émise par la Direction des Achats de l'Etat pour les marchés ministériels est quant à elle positionnée à 5%. La pénalité est certes une sanction possible nécessaire, toutefois, une non-limitation rompt l'équilibre entre les parties en altérant lourdement l'optimisation des couts dont vous pourriez bénéficier. En conséquence, pouvez-vous ramener le montant maximal à 10% conformément à l’article article 14.1.2 du CCAG FCS afin que nous puissions soumettre une offre ? Dans l'attente de vous lire Cdt