Location, maintenance et gestion des moyens d'impression du Groupe Hospitalier Rance Emeraude

La consultation englobe notamment les prestations suivantes pour l’ensemble du GHT: - livraison, installation, mouvements, paramétrage des matériels- installation et maintien en condition opérationnelle des solutions logicielles associées- accompagnement en mode projet lors du déploiement initial- suivi des incidents, des demandes et des problèmes en lien avec l’outil de tickets du service informatique du GHT- gestion automatisée des consommables- dépannage et maintenance des matériels et logiciels - gestion du parc et suivi du service (analyses, engagements, améliorations…)- réversibilité, enlèvement des matériels en fin de marchéLe descriptif détaillé des prestations figure dans le CCTP.