Acquisition d'un site Intranet

13/07/26 à 14h24 : Modification du DCE : 2026-SI-4 INTRANET : Acquisition d’un site IntranetModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous-----------------------------------------------------------------------------Message personnalisé de l'acheteur-----------------------------------------------------------------------------Bonjour,Le BPU et le RC ont été modifiés selon les remarques énoncées dans les questions.Cordialement,----------------------------------------------------------------------------- AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset

13/07/26 à 14h19 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Vous trouverez en gras les réponses aux questions ci-dessous. Cordialement, Nous avons compris que vous laissiez le choix entre une offre SaaS ou On Premise. Avez-vous cependant une préférence pour l'une des deux options ? Avez-vous l'habitude d'héberger des applications chez vous et d'effectuer des actions d’administrations sur les serveurs ? La ville de Montbéliard a une préférence pour la version On Premise. Cela dépend aussi de la proposition technique et financière de chaque soumissionnaire. La Ville de Montbéliard a l’habitude, avec la participation d’éditeurs de logiciels, d’héberger des logiciels sur son infrastructure informatique. Vous indiquez dans le cadre de la réponse attendre une déclaration de conformité RGAA. Cela implique un audit sur votre site finalisé et donc un impact financier, confirmez-vous cette attente comme obligatoire ? Cette attente n’est pas obligatoire mais les points importants du RGAA sont à respecter. Il n’y pas d’audit à faire (seuls des tests seront faits), le soumissionnaire doit respecter les règles principales du RGAA. Avez-vous déjà un outil de statistiques en interne de type Matomo ? Si non, est-il envisageable que vous l'installiez par vos soins afin d'éviter un coût complémentaire d'installation ? La Ville à un outil Matomo. Le soumissionnaire devra configurer Matomo pour le site intranet.   Concernant les fonctionnalités indiquées NP dans le cadre de réponse, certaines peuvent avoir un coût d'intégration complémentaire. Leur intégration par défaut dans notre offre initiale aura-t-elle une incidence positive dans la notation de l'offre ou préférez-vous uniquement voir chiffrer les fonctionnalités prioritaires pour limiter les coûts ? Initialement les fonctionnalités NP existent ou n’existent pas dans la solution de base du soumissionnaire donc les coûts des fonctionnalités NP (qui existent) sont à mettre dans « BPU 1) offres de base ».   L’intégration par défaut des fonctionnalités indiquées NP dans l’offre initiale du soumissionnaire aura une incidence positive dans la notation technique de l'offre.   Le soumissionnaire peut ajouter dans « BPU 9) Autres prestations » les fonctionnalités NP si elles n’existent pas dans la solution de base du soumissionnaire et si elles font l’objet d’un développement informatique spécifique.   Dans le BPU, peut-on ajouter d'autres lignes pour le chiffrage d'options ? Oui   Sur le cadre de réponse, pouvons-nous simplement mettre des renvois vers un mémoire technique plus détaillé ? Sinon, l'intégration complète des réponses risque d'être peu lisible... Oui   Pouvez-vous confirmer à quoi correspond cette ligne du BPU ? : "Module Impression contenus site Intranet (workflow) - intégration et paramétrage dans le site Intranet". Le BPU comprend une erreur Il faut remplacer « Module Impression contenus site Intranet (workflow) » par « Module Impression contenus site Intranet »

13/07/26 à 11h53 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Merci pour votre vigilance. Le RC a été corrigé, Les critères sont les suivants : 1-Valeur technique 50.0 % 2-Prix des prestations 40.0 % 3-Conception responsable ou valeur environnementale 10.0 % Pour chaque critère de jugement des offres, une note sur 100 sera attribuée à chaque candidat :   1-Critère « Valeur technique » : Note sur 100 à partir du classement des offres établi sur la base des réponses apportées dans les cadres prévus à cet effet dans le CCTP. Les réponses seront examinées sur la base des éléments renseignés au niveau des cadres de réponses du CCTP au 4. 5. et 6. La valeur technique sera appréciée selon : - les technologies et la capacité d'évolution de la solution - les fonctionnalités - le caractère complet des fonctionnalités auxquelles le candidat aura répondu (l'absence d'une fonctionnalité obligatoire précisée dans le CCTP rend l'offre irrégulière). - l'ergonomie du site - les modalités d'accompagnement et la gestion de projet (cf. description des prestations (hors techniques) décrits dans le CCTP au 3.)   2-Critère « Prix des prestations » : note sur 100, calculée en appliquant la formule suivante : Note du candidat = 100 x valeur de l’offre la plus basse (et donc la meilleure) / valeur de l’offre du candidat L'analyse financière sera établie d'une part sur la base d'une estimation des acquisitions au cours du marché en intégrant leur coût de maintenance.   3-Critère « Conception responsable ou valeur environnementale » : Note sur 100 La performance en matière de conception responsable est appréciée au regard des engagements du candidat en matière de : - Eco-conception et performance technique - Accessibilité et inclusion - Ergonomie - Durabilité technique et maintenabilité - Gouvernance des données et sécurité des données   La note finale, pondérée, sera obtenue en appliquant la formule suivante : Note pondérée = (1 multiplié par 50 %) + (2 multiplié par 40 %) + (3 multiplié par 10 %) où 1 = note obtenue pour le critère «Valeur technique » 2 = note obtenue pour le critère «Prix des prestations» 3 = note obtenue pour le critère « Conception responsable ou valeur environnementale »

13/07/26 à 11h37 : Modification du DCE : 2026-SI-4 INTRANET : Acquisition d’un site IntranetModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset

13/07/26 à 11h36 : Modification du DCE : 2026-SI-4 INTRANET : Acquisition d’un site IntranetModification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset

13/07/26 à 10h24 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Vous trouverez les réponses au question en gras dans le corps du texte ci-dessous. Vous indiquez que tous les utilisateurs ne disposent pas d'une adresse e-mail professionnelle Office 365. Par ailleurs, le CCTP prévoit explicitement le cas des personnels ne disposant pas d'un compte Active Directory.   Parmi les 500 à 700 utilisateurs prévus, combien disposent actuellement : • d'un compte Active Directory • d'une adresse e-mail professionnelle / messagerie Office 365 ? • d'une licence Microsoft 365 donnant accès aux services collaboratifs ? 450 utilisateurs avec un compte (AD/messagerie/ O365)   Prévoyez-vous d'équiper l'ensemble des utilisateurs d’une licence Microsoft et/ou d'une adresse e-mail professionnelle/ messagerie Office 365 ? C'est une étude à mener en 2027.   La Ville a-t-elle défini une stratégie d'authentification cible (SSO Microsoft Entra ID/Active Directory, comptes locaux, authentification mixte, etc.) pour les utilisateurs ne disposant pas d'un compte Active Directory ? Le soumissionnaire au marché du site Intranet devra proposer la solution qui lui semble la plus fonctionnelle au vu de son expérience et sera force de proposition pour la Ville qui décidera au final de la solution à retenir.   Pour les utilisateurs ne disposant pas d'une adresse e-mail professionnelle, faut-il prévoir l'utilisation d'une adresse e-mail personnelle ? Non   Les fonctionnalités nécessitant une identité Microsoft 365 (calendrier, messagerie, notifications, etc.) doivent-elles être disponibles pour les utilisateurs à terme, qui ne disposent pas d’une adresse Office 365 ? Non uniquement pour les utilisateurs qui ont une licence Cordialement,

09/07/26 à 15h13 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Vous trouverez les réponses en gras dans le corps de la question. Cordialement, Afin de dimensionner au mieux notre réponse, pourriez-vous nous apporter les précisions suivantes ? Le périmètre initial est-il de 500 utilisateurs, avec une cible de 700 utilisateurs à terme, ou bien l'objectif final est-il estimé entre 500 et 700 utilisateurs ? Dans ce dernier cas, merci de préciser le nombre d'utilisateurs prévu au démarrage. Au démarrage uniquement les contributeurs (20 personnes pendant 3 mois), ensuite consultation par 500 personnes maximum avec une augmentation progressive à 700 Préconiser une licence illimitée sera plus simple en gestion Dans les deux cas, pouvez-vous nous indiquer les facteurs qui motivent cette augmentation ? Les motivations sont propres à la Ville de Montbéliard L'ensemble des utilisateurs dispose-t-il d'une adresse e-mail professionnelle Office 365 ? Non

09/07/26 à 15h10 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Vous trouverez les réponses en gras directement dans le corps de la question. Cordialement, ### A1 — Portée de la cession exclusive de propriété intellectuelle (CCAP §15) Le CCAP §15 prévoit que les résultats réalisés dans le cadre du marché font l'objet d'une cession à titre exclusif au profit du pouvoir adjudicateur, par dérogation à l'article 46 du CCAG-TIC. Afin de déterminer si une solution basée sur un logiciel open source ou un framework tiers est compatible avec le marché, pourriez-vous préciser : 1. Si la cession porte uniquement sur les livrables spécifiques produits pour le marché — développements sur mesure, paramétrages, graphismes, intégrations — ou si elle s'étend également au noyau logiciel du CMS ou du framework proposé par le titulaire ; La cession porte uniquement sur les livrables spécifiques produits pour le marché du site Intranet de la Ville de Montbéliard — développements sur mesure (ou spécifiques) seulement pour les interfaces avec d’autres logiciels utilisées par la Ville), documents, paramétrages, graphisme spécifique (avec logo, couleurs de la ville de Montbéliard), intégration de ce graphisme. Ces livrables spécifiques, propres à la Ville de Montbéliard, ne sont pas à être utilisés par d’autres collectivités ou des sociétés.   2. Dans le cas d'une solution basée sur un logiciel tiers, si la cession concerne les seules adaptations et développements spécifiques, le logiciel tiers restant régi par sa licence d'origine ; La ville de Montbéliard est seulement détentrice de licence d’utilisation du CMS, Une licence du logiciel tiers doit être souscrite au nom de la ville et doit lui appartenir.   3. Si le titulaire conserve le droit d'utiliser ses connaissances antérieures et ses bibliothèques réutilisables pour d'autres projets ? Oui mais seulement avec un accord avec la ville pour les développements spécifiques sur mesure propre à ville de Montbéliard.   Le site Intranet devra rester pleinement exploitable avec ou sans contrat de maintenance. En cas de fin de collaboration avec le soumissionnaire et si le site Intranet est sur les infrastructures informatiques de la Ville de Montbéliard, le client devra conserver l’accès au code source, à la documentation et aux droits nécessaires pour assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution, en interne ou par un tiers. Les modalités devront être précisées dans l’offre.     ### A2 — Intégration Office 365 / Microsoft Graph API (fonctionnalité prioritaire) Le CCTP liste comme fonctionnalité prioritaire l'affichage dans l'Intranet du nombre d'emails non lus Outlook et des rendez-vous calendrier de chaque agent (CCTP l.350). Une offre sans cette fonctionnalité est irrégulière. Une offre qui ne propose pas l’affichage dans l’Intranet du nombre de-mails non lus et des rendez-vous de chaque agent ne sera pas retenue par la Ville de Montbéliard.   Cette intégration requiert une application enregistrée dans le tenant Azure Active Directory de la Ville avec des permissions API (Mail.Read, Calendars.Read). Sa faisabilité dépend de la politique IT en place. Pourriez-vous préciser ? Il est envisagé par la Ville de Montbéliard auprès de prestataires tiers des autorisations spécifiques dans ce cadre précis. 1. Si la Ville est prête à créer et configurer une application Azure AD enregistrée pour cette intégration, avec les permissions API nécessaires ; Oui en collaboration avec le titulaire du marché. 2. S'il existe des contraintes de sécurité ou de politique IT sur le tenant Microsoft 365 qui limiteraient cet accès API ; Il n’existe pas de contraintes de sécurité ou de politique IT dans la mesure où ce sera validé par la Ville. Cette dernière mettra ce qu’il faut en place. 3. En cas d'impossibilité d'accès à l'API Graph, si un lien de redirection vers Outlook Web Access serait accepté comme alternative pour cette fonctionnalité ? Oui   ### A3 — Volume et format de la reprise de contenus Le CCTP précise que la reprise des contenus dans le site Intranet est réalisée par le titulaire du marché. Sans volume et format connus, ce poste n'est pas chiffrable de façon fiable. Afin de calibrer correctement cette prestation : 1. La Ville dispose-t-elle d'un intranet existant ? Si oui, quel est le volume estimé de contenus à reprendre (nombre de pages, de rubriques, de documents) ; 2. Sous quel format sont actuellement stockés les contenus (HTML, Word, PDF, autre) ; 3. Les contenus devront-ils être intégralement migrés, ou une sélection est-elle prévue (contenus à conserver vs à archiver) ?   Une grossière erreur figure dans le CCTP. Le soumissionnaire ne fait pas de reprise de données, seule la ville de Montbéliard fait de la reprise ou de la saisie de données.   ### A4 — Conditions de déclenchement des pénalités d'indisponibilité (CCAP §16.2) Le CCAP §16.2 prévoit une pénalité journalière d'indisponibilité de 200 €, sans précision sur les conditions exactes de déclenchement. Cette incertitude rend difficile la provision de risque dans l'offre. Pourriez-vous préciser : 1. Si ces pénalités s'appliquent uniquement aux périodes de maintenance contrat — lundi-vendredi — ou 7j/7 ; 2. Le seuil de déclenchement retenu (nombre d'heures d'indisponibilité par jour) ; 3. Si la pénalité de 200 €/j est plafonnée sur la période ou non ? Le contrat de maintenance est proposé par le soumissionnaire. Dans le cas où le titulaire ne respecterait pas ses engagements prévus dans son offre de maintenance, une journalière de 200 euros pourra s’appliquer (sur les périodes de maintenance et le seuil de déclenchement définis dans le contrat de maintenance). La pénalité de 200€ s’applique par jour (jours définis dans le contrat) et sans plafonnement.      ### B1 — Périmètre exact de l'intégration Astre RH Le CCTP indique des imports quotidiens automatiques de données agents depuis Astre RH 25.10.200 de Nexpublica, via un fichier CSV ou TXT. 1. La Ville peut-elle préciser le format exact du fichier d'export Astre RH (champs disponibles, encodage) ; C’est du classique, certainement adaptable aux problématiques du soumissionnaire Cette réponse sera abordée ultérieurement en fonction des technologies présentés par les candidats. Actuellement il n'existe que des extractions de données dans un fichier plat (modifiable) à partir d'un univers BO de Astre RH. 2. Comment ce fichier sera-t-il mis à disposition du prestataire (dépôt sur serveur FTP/SFTP, stockage partagé, API) ; De préférence en dépôt sur serveur FTP/SFTP (hébergement SAS), stockage partagé (hébergement OnPremise) 3. Les données de l'annuaire concernant le CCAS sont-elles également à inclure, ou uniquement les agents de la Ville ? La ville et les agents du CCAS sont tous concernés.   ### B2 — Hébergement interne : environnements disponibles Le CCTP indique que l'hébergement peut être réalisé sur les serveurs de la Ville. 1. En cas d'hébergement interne, la Ville fournit-elle un ou plusieurs environnements (développement, préproduction, production) ; La ville de Montbéliard fournit un serveur où sont installés l’application de test et l’application de production. 2. Y a-t-il un accès FTP/SFTP ou autre mécanisme de déploiement prévu ; Oui 3. Quels sont les prérequis d'accès VPN ou réseau pour le titulaire lors des phases de développement. Le soumissionnaire contacte le chef de projet informatique qui lui donne accès au serveur avec Teamviewer, GotoAssist….   ### B3 — Accès à l'Active Directory pour le titulaire L'authentification SSO via Active Directory est une fonctionnalité prioritaire (CCTP l.413). 1. Le titulaire aura-t-il accès à un compte de service en lecture seule sur l'AD de la Ville pour la mise en œuvre du connecteur LDAP/Kerberos ; Oui 2. Des contraintes de sécurité — pare-feu, DMZ — limitent-elles l'accès externe à l'AD ? ? Oui, un paramétrage spécifique devra être mis en place.   ### B4 — Charte graphique et ressources disponibles Le CCTP mentionne que les couleurs, logos et polices de la charte graphique seront fournis par la Ville. 1. La Ville dispose-t-elle d'un guide de charte graphique complet (fichiers vectoriels, tokens de couleur, typographies en format Web) ; Non, mais il existe un dossier papier sur la charte graphique 2. Le site internet institutionnel dispose-t-il d'une maquette ou d'un design system de référence utilisable comme base visuelle pour l'Intranet ? Oui, le site Internet   ### B5 — Indicateurs de pilotage SAP BusinessObjects BI Le BPU mentionne la mise en œuvre d'indicateurs de pilotage (BPU l.118). Le CCTP précise que la Ville dispose de licences SAP BusinessObjects BI. 1. Des indicateurs BO-BI sont-ils attendus dans l'Intranet ? Si oui, sous quelle forme (iFrame, lien de redirection, intégration native) ; Non ce n'est pas prévu dans le marché 2. Le titulaire devra-t-il développer des univers BO-BI ou seulement intégrer des rapports existants déjà publiés ? Non ce n'est pas prévu dans le marché

09/07/26 à 15h02 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Il est possible d’ajouter une ligne dans le cadre « Graphisme, responsive design, ergonomie» du BPU ou d’ajouter cette option dans le cadre « Autres prestations » du BPU. L’option « une démarche UX centrée sur l'utilisateur, comprenant notamment, la définition de personas… » est à distinguer dans le BPU des autres prestations d’infographie et d’ergonomie.    Cordialement

08/07/26 à 08h55 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Il s'agit d'une erreur dans le CCTP. Le soumissionnaire ne fait pas de reprise de données, seule la ville de Montbéliard fait de la reprise ou de la saisie de données. Cordialement,

08/07/26 à 08h54 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Le nombre total d’utilisateurs de l’Intranet se situe entre 500 et 700 (objectif final). La différence entre utilisateurs (agents, élus…) est définie par des groupes.   Concernant le "Détailler si besoin le BPU et les licences à utiliser (utilisateur, administrateur, numérisation...)" du BPU, il est possible d’ajouter des tranches d’utilisateurs dans « Autres prestations » du paragraphe 9) « Interventions complémentaires » du BPU. Cordialement,

08/07/26 à 08h53 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Les réponses apparaissent ci-dessous en gras dans le corps de la question. Restant à votre disposition, Cordialement I. Sur le Périmètre Fonctionnel (Le "Quoi") Ces questions visent à définir précisément ce que les utilisateurs doivent pouvoir faire avec l'Intranet. * Utilisateurs Cibles et Profils : Pouvez-vous détailler la cartographie des différents profils d'utilisateurs ? (Exemples : Agents administratifs, services techniques, élus, etc.). Chaque profil aura-t-il des droits d'accès spécifiques qui doivent être modélisés ? La consultation des informations du site Intranet n’est pas restreinte. Cependant le soumissionnaire peut le proposer (agents, agents techniques, cadres, élus). Les applications accessibles dans le site Intranet peuvent être affichées selon un profil. Le logiciel de gestion de contenus est accessible par profil : contributeur, administrateur. Les contributeurs peuvent modifier certaines informations par exemple des agents du service Ressources humaines peuvent uniquement de informations de la rubrique d’informations Ressources humaines.   * Fonctionnalités Clés Manquantes : Le document ne liste pas les modules précis. Quels sont les trois besoins fonctionnels prioritaires que l'Intranet doit absolument couvrir (exemples : gestion de dossiers transversaux, annuaire avancé, espace de formation en ligne, etc.) ? Les besoins de base sont dans le CCTP on ne parle pas d’espace de formation en ligne. Si le soumissionnaire le souhaite il peut apporter des innovations permettant de différencier son offre.   * Interopérabilité et Intégration : L'Intranet devra-t-il communiquer avec des systèmes d'information existants au sein de la Ville (SIRH - Système d'Information Ressources Humaines, ERP comptable, base de données géographique, etc.) ? Si oui, quelles sont les API ou les protocoles d'échange attendus ? Les interfaces sont indiquées dans le CCTP (chapitre…). Les besoins sont dans le CCTP (en particulier pour l’annuaire et l’organigramme). Le soumissionnaire peut proposer des API ou des protocoles d’échange tant que tout fonctionne. Des interconnexions sont à envisager soit via des API (si l'éditeur d’un logiciel métier est en capacité de les fournir à la Ville de Montbéliard) soit via des automatisme d'export/import de fichiers.   * Gestion du Contenu : Y a-t-il des exigences spécifiques concernant le type de contenu (vidéos lourdes, documents très volumineux, flux RSS, etc.) et la capacité à gérer l'évolution des formats médias ? Il est opportun d'avoir des mécanismes pouvant limiter ou réduire automatiquement la taille de ce type de document afin de ne pas alourdir l’utilisation du site Intranet. Les flux RSS sont un plus optionnel.   II. Sur les Exigences Techniques (Le "Comment") Ces questions visent à définir les contraintes techniques pour garantir une solution pérenne. * Architecture Technique : Y a-t-il une préférence ou une contrainte technologique (ex : doit-on utiliser un CMS open source spécifique, des langages de programmation précis, etc.) ? Le soumissionnaire est libre de proposer la solution qui lui semble la plus adaptée pour l’utilisation de la Ville de Montbéliard.   * Hébergement et Maintenance : L'hébergement sera-t-il géré par la Ville elle-même, ou le prestataire devra-t-il proposer une solution cloud/mutualisée avec niveau de service (SLA) défini ? Les deux choix sont possibles et indiqués dans le CCTP soit on version OnePrimise soit en SAS (la collectivité se doit de limiter fortement le coût de fonctionnement). Le SLA est à proposer par vos soins avec au minimum SLA  5j/7 sous 8h maximum.   - Sécurité Avancée : Au-delà des obligations RGPD, y a-t-il des exigences spécifiques en matière de sécurité (ex: authentification forte via SAML ou LDAP, gestion des clés cryptographiques, etc.) ? Au soumissionnaire de le proposer, LDAPS est à privilégier s’il est possible dans votre solution.   III. Sur le Cycle de Vie du Projet et l'Opérationnel Ces questions concernent la mise en œuvre concrète du projet. - Méthodologie de Développement : Quelle méthodologie est attendue (Agile/Scrum ou cycle en cascade) ? Et quels sont les jalons clés pour le déploiement initial (MVP - Minimum Viable Product) ? A la convenance du soumissionnaire. Il ne doit pas y avoir de surcout pour l’utilisation de la méthode Agile (ou plutôt pour des itérations). Dans sa version initiale proposée, le produit du soumissionnaire doit convenir aux besoins utilisateur de la Ville, sans surcoût.   - Gestion du Changement et Formation : Le dossier prévoit-il un budget ou des exigences spécifiques concernant la formation des utilisateurs finaux ainsi que l'accompagnement au changement organisationnel. La formation est intégralement comprise dans le dossier comme cela y est expliqué dans le dossier de consultation. - Critères de Réception : Quels sont les critères précis qui permettront à la Ville de déclarer le site Intranet "réceptionné" et fonctionnel (tests d'acceptation utilisateur - UAT) ? Les critères sont à définir par le soumissionnaire. L’ensemble des fonctionnalités proposées par le prestataire doivent fonctionner sur les navigateurs demandés.

06/07/26 à 11h15 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Nous sommes ouverts à toutes les technologies, il faudra cependant préciser tous les détails spécifiques nécessaires pour la technologie employée (licences, contraintes, etc .) . Cordialement,