Marché de fourniture, déploiement, maintenance et hébergement en mode SAAS de logiciels full Web, avec interfaces, associés à un guichet unique et à un portail familles pour la gestion des activités des services Petite Enfance et Enfance-Jeunesse.

Le marché est conclu pour une période initiale de 12 mois à partir de la date de notification.Le marché est reconductible tacitement, il comprend 3 reconductions.L'installation de la solution logicielle est souhaitée pour le 30 janvier 2026 (avant audit, paramétrage et formation).

Client

VILLE D'ECULLY

Marché

Services

Région

Auvergne-Rhône-Alpes

Procédure

Procédure formalisée

Publié le

28/09/2025

Alloti

Non

Clôture

14/11/2025 Marché clôturé

Lien source

Dossier de consultation (DCE)

Codes CPV

Questions / Réponses

Question n°5 Bonjour, Le CCTP mentionne que « le titulaire devra assurer une parfaite compatibilité et une parfaite interopérabilité entre le logiciel des Finances en place (Berger-Levrault) ». Berger-Levrault propose plusieurs logiciels de gestion financière. Pourriez-vous préciser duquel il s'agit : WeGF, BL.GF ou e.sedit GF ? Vous en remerciant bien cordialement

21/10/25 à 14h05 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Le logiciel utilisé est Berger Levrault E. SEDIT. Bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

Question n°2 Bonjour, Qui procède aux encaissements des factures ? La ville ou le Trésor Public ? Merci

09/10/25 à 08h59 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Les encaissements sont faits par le Trésor Public (SGC de Caluire pour le compte de la ville d'Ecully). Bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

Question n°1 Bonjour, Dans votre CCTP, page 5, vous stipulez "supprimer les régies de recette avec transfert de la perception des paiements au Trésor Public". Page 9 il est évoqué "une interface export PESV2" vers Berger Levrault. Sauf erreur ou incompréhension de notre part, l'interface Berger Levrault n'est pas nécessaire car si la collectivité n'a pas de régie de recette, le transfert des fichiers (ORMC) se fait directement à la Trésorerie, sans passer par le logiciel de comptabilité. Est-ce le fonctionnement attendu ? Dans le cas contraire, pouvez-vous détailler cette demande ? Merci

08/10/25 à 12h00 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Nous recherchons un logiciel permettant le transfert de flux via la plateforme Berger-Levrault, afin de générer des titres individuels incluant toutes les informations nécessaires : dates de naissance, adressesfacture en PJ au format PDFRIB en PJ au format PDFNotre service Finances procédera ensuite à l'ordonnancement des titres, avec un avis des sommes à payer ainsi que la facture (qui sera ensuite imprimée puis envoyée dans un centre éditique chargé d'imprimer et d'envoyer les factures par courrier aux familles) générée par le logiciel choisi. Une fois l'ordonnancement effectué, le flux est transmis à la trésorerie, et c'est au Trésor public d'engager les poursuites nécessaires pour le recouvrement des recettes pour la ville. Ainsi, nous devons impérativement passer par Berger-Levrault afin de retracer toutes les recettes dans le logiciel de comptabilité de la ville et de savoir qu'est-ce qui est envoyé à la trésorerie. En espérant avoir répondu à votre question, bien cordialement, Service SJCP Ville d'Ecully

Message de l'acheteur

30/09/25 à 11h52 : Modification du DCE : 25-006M : Marché de fourniture, déploiement, maintenance et hébergement en mode SAAS de logiciels full Web, avec interfaces, associés à un guichet unique et à un portail familles pour la gestion des activités des services Petite Enfance et Enfance-Jeunesse.Modification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset

Question n°4 Bonjour, Le CCTP précise : « La reprise des données issues du logiciel ENFANCE-JEUNESSE actuellement utilisé par la commune d’Ecully ; La question se pose de la reprise des données petite enfance actuellement sous le logiciel Noé et GTR. » Cette formulation semblant indiquer l’existence de deux logiciels actuellement utilisés (Concerto pour l’Enfance-Jeunesse et Noé/GTR pour la Petite Enfance), pourriez-vous préciser : - si la reprise de données doit concerner l’un ou l’autre de ces systèmes, ou bien les deux ; - si la mention « la question se pose de… » laisse entendre une reprise de la Petite Enfance encore en discussion ou si elle fait partie intégrante du périmètre obligatoire du marché ; - et, plus globalement, si l’objet du présent marché vise le remplacement complet des solutions existantes ou l’évolution de la solution Enfance déjà en place pour couvrir les deux périmètres. Ces précisions sont nécessaires pour évaluer correctement le périmètre fonctionnel et les charges associées à la reprise des données. Vous en remerciant Bien cordialement

24/10/25 à 12h45 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Voici nos réponses : Le CCTP précise : « La reprise des données issues du logiciel ENFANCE-JEUNESSE actuellement utilisé par la commune d'Ecully ; La question se pose de la reprise des données petite enfance actuellement sous le logiciel Noé et GTR. » Cette formulation semblant indiquer l'existence de deux logiciels actuellement utilisés (Concerto pour l'Enfance-Jeunesse et Noé/GTR pour la Petite Enfance), pourriez-vous préciser : - si la reprise de données doit concerner l'un ou l'autre de ces systèmes, ou bien les deux ; C'EST BIEN LES DONNEES DES DEUX LOGICIELS QUI DOIVENT ËTRE REPRISES - si la mention « la question se pose de... » laisse entendre une reprise de la Petite Enfance encore en discussion ou si elle fait partie intégrante du périmètre obligatoire du marché ; ELLE FAIT PARTIE INTEGRANTE DU PERIMETRE DU MARCHE - et, plus globalement, si l'objet du présent marché vise le remplacement complet des solutions existantes ou l'évolution de la solution Enfance déjà en place pour couvrir les deux périmètres : REMPLACEMENT COMPLET DES SOLUTIONS EXISTANTES En espérant avoir répondu à vos questions. Bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

Question n°6 Considérant que les questions que nous avons posées en date du 17/10/2025 sont à ce jour sans réponse, que la personne en charge du marché est en congés et que des éléments de réponse sont manquants (note méthodologique, pièces financières, AE), nous sollicitons un report des échéances. En effet, tenant compte du fait que nous n’aurons pas de réponse sur les questions avant la semaine 45, il nous sera ensuite difficile de répondre aux attentes de la collectivité avec le temps qui nous restera imparti. Nous vous remercions par avance,

24/10/25 à 12h39 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Nous venons de répondre à vos questions. Nous ferons les modifications définitves des documents du DCE dès que nous aurons répondus à toutes les questions posées. Bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

Message de l'acheteur

24/10/25 à 12h34 : Modification du DCE : 25-006M : Marché de fourniture, déploiement, maintenance et hébergement en mode SAAS de logiciels full Web, avec interfaces, associés à un guichet unique et à un portail familles pour la gestion des activités des services Petite Enfance et Enfance-Jeunesse.Modification du DCE : Veuillez prendre en compte les modifications apportées au DCE et listées ci-dessous AW Solutions Avenue Web Systèmes SASU - 38 Rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset

Question n°3 - Vous indiquez page 4 du CCTP : « la question se pose de la reprise des données Petite Enfance ». Devons-nous prévoir dans nos offres financières la récupération de ces données ? - Vous indiquez page 16 du CCTP avoir 24 agents sur la partie Utilisation du logiciel. Or, vous indiquez plus bas avoir 8 agents Petite Enfance et 10 agents Enfance-Jeunesse. Pouvez-vous nous préciser dans quel service travaillent les 6 agents restants ? - Pouvez-vous nous préciser le nombre de solutions de pointage mobile souhaitées, ainsi que le nombre d’agents à former ? - Dans la DPGF, il est indiqué de remplir les montants de maintenance et d’hébergement sur la durée du marché, soit 4 ans. Souhaitez-vous que nous suivions cette logique pour la partie SMS ? - Page 9 du CCTP concernant « la reconnaissance de documents » ou le « chatBot » vous faites références à la colonne commentaires du cadre de réponse. Sauf erreur de notre part, le cadre de réponse ne comporte pas de colonne « commentaires ». - Page 17 du CCTP puis page 19, vous faites référence au service RH, confirmez-vous qu’il s’agit d’une erreur ? - Dans le règlement de consultation, il est précisé que seul le Cadre de Mémoire Technique (CDR) fera l’objet d’une analyse. Toutefois, il est également mentionné que le sous-critère 4 – « Ergonomie, intuitivité et fonctionnalités des logiciels » – sera évalué à partir des informations figurant dans le cadre de la réponse technique, la note méthodologique et la démonstration technique. Après examen du CDR, il apparaît que tous les sous-critères seront analysés « sur la base des éléments indiqués par le candidat dans le cadre de la note méthodologique ». Par ailleurs, le CCAP (page 5) précise que « le Cadre de Réponse (CDR), la note méthodologique et le planning » constituent des pièces contractuelles. Au regard de l’ensemble de ces éléments, pourriez-vous nous indiquer clairement quels sont les informations attendues dans le CDR et ceux qui doivent figurer dans la note méthodologique ? - À la page 9 du RC, le critère prix est noté sur 50, mais à la page 11 il est indiqué sur 40. Pouvez-vous clarifier la notation retenue ? - Page 11 du RC, vous faites référence à un BPU et à DQE non joints au DCE. S’agit-il d’une erreur ? - Page 5 du CCAP, l’acte d’engagement est listé parmi les pièces contractuelles or celui-ci ne se trouve pas dans le DCE, prévoyez-vous de le fournir à ce stade ?

24/10/25 à 12h28 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Voici nos réponses à vos questions - Vous indiquez page 4 du CCTP : « la question se pose de la reprise des données Petite Enfance ». Devons-nous prévoir dans nos offres financières la récupération de ces données ? : oui - Vous indiquez page 16 du CCTP avoir 24 agents sur la partie Utilisation du logiciel. Or, vous indiquez plus bas avoir 8 agents Petite Enfance et 10 agents Enfance-Jeunesse. Pouvez-vous nous préciser dans quel service travaillent les 6 agents restants ? 1 : responsable du service éducation-jeunesse et 5 : Accueil de loisirs - Pouvez-vous nous préciser le nombre de solutions de pointage mobile souhaitées, ainsi que le nombre d'agents à former ? Total 13 solutions mobiles et 13 agents à former 5 managers des écoles 5 agents de l'accueil de loisirs 3 agents crèches sachant qu'il y aura 2 tablettes par crèche -Dans la DPGF, il est indiqué de remplir les montants de maintenance et d'hébergement sur la durée du marché, soit 4 ans. Souhaitez-vous que nous suivions cette logique pour la partie SMS ? Oui - Page 9 du CCTP concernant « la reconnaissance de documents » ou le « chatBot » vous faites références à la colonne commentaires du cadre de réponse. Sauf erreur de notre part, le cadre de réponse ne comporte pas de colonne « commentaires ». Le cadre de réponse est le document contractuel qui ne comporte pas effectivement pas de colonne « commentaires ». Pour ces deux sujets, les réponses doivent être spécifiées en dessous de chaque point dans le cadre de réponse (page 4). -Page 17 du CCTP puis page 19, vous faites référence au service RH, confirmez-vous qu'il s'agit d'une erreur ? Oui- Dans le règlement de consultation, il est précisé que seul le Cadre de Mémoire Technique (CDR) fera l'objet d'une analyse. Toutefois, il est également mentionné que le sous-critère 4 « Ergonomie, intuitivité et fonctionnalités des logiciels » sera évalué à partir des informations figurant dans le cadre de la réponse technique, la note méthodologique et la démonstration technique. Après examen du CDR, il apparaît que tous les sous-critères seront analysés « sur la base des éléments indiqués par le candidat dans le cadre de la note méthodologique ». Par ailleurs, le CCAP (page 5) précise que « le Cadre de Réponse (CDR), la note méthodologique et le planning » constituent des pièces contractuelles. Au regard de l'ensemble de ces éléments, pourriez-vous nous indiquer clairement quels sont les informations attendues dans le CDR et ceux qui doivent figurer dans la note méthodologique ? nous allons rajouter la note méthodologique dans le DCE - À la page 9 du RC, le critère prix est noté sur 50, mais à la page 11 il est indiqué sur 40. Pouvez-vous clarifier la notation retenue ? Page 8 du RC : critère du prix noté sur 50 - Page 5 du CCAP, l'acte d'engagement est listé parmi les pièces contractuelles or celui-ci ne se trouve pas dans le DCE, prévoyez-vous de le fournir à ce stade ? NON, il sera demandé qu'au candidat pressenti donc dans un 2ème temps En espérant avoir répondu à vos questions, bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

21/10/25 à 14h05 : Message aux entreprises : Réponse Bonjour, Le logiciel utilisé est Berger Levrault E. SEDIT. Bien cordialement, Catherine BOUTET Service SJCP Ville d'Ecully

Question n°2 Bonjour, Qui procède aux encaissements des factures ? La ville ou le Trésor Public ? Merci

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