Accord-cadre pour la conception et l'animation des formations et/ou des évènements thématiques dans le cadre de l’offre de Trajectoires Tourisme (2026)

Lot: Gérer les conflits et les incivilités (2 formations)

Lot: Conseil en séjour : l'accueil à valeur ajoutée

Lot: Optimiser ses relations presse

Lot: Ecrire pour le web et les réseaux sociaux : stratégies de contenu et SEO avancé

Lot: Créer une newsletter impactante et efficace

Lot: Comprendre l'IA pour l'intégrer à ses pratiques professionnelles

Lot: Devenir référent IA de sa structure

Lot: Créer et déployer ses propres assistants IA pour les métiers de l'accueil, du commerce et du marketing

Lot: Mobiliser les socio-pros au sein de son office de tourisme

Lot: Rendre sa boutique plus performante

Lot: Améliorer la saisie de son offre Apidae

Lot: Optimisez la gestion des Ressources Humaines avec l'Intelligence Artificielle

Lot: Mieux organiser son temps pour gagner en efficacité et alléger sa charge mentale

Lot: Musées et sites touristiques : savoir accueillir les publics en situation de handicap

Lot: Marque Tourisme & Handicap : formation des personnels d'accueil

Lot: Devenez référent qualité du label Destination d'Excellence

Lot: Piloter et développer le produit de la taxe de séjour

Lot: La fiscalité commerciale des offices de tourisme en EPIC

Lot: Accompagner les porteurs de projet d'hébergements touristiques

Lot: Construire, gérer et animer un évènement de A à Z

Lot: Elaborer et appliquer une démarche RSE

Lot: Langues étrangères (5 formations)

Lot: Premier Secours Citoyen et Surveillant aquatique (2 formations)

Lot: Gestion de l'eau des piscines collectives en HPA

Lot: Visibilité et image (2 évènements)

Lot: Site internet

Lot: Commercialisation et tarification (2 évènements)

Lot: Relation client

Lot: Expérience client & fidélisation (2 évènements)

Lot: Accessibilité

Lot: IA & productivité (2 évènements)

Lot: Règlementation meublés & chambres d'hôtes

Lot: Tourisme durable (3 évènements)