CREATION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION, D'UN ACCOMPAGNEMENT ET CREATION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION ADAPTES SUR LE THEME DES INCIVILITES LIEES AUX DECHETS ET MEGOTS ABANDONNES SUR L'ESPACE PUBLIC

Le détail du phasage de l'opération figure au cahier des charges.Les prestations sont réglées par des prix unitaires.La Ville de Chambéry souhaite faire appel aux services d'une agence de communication afin de l'accompagner dans la définition d'une stratégie de communication et la mise en oeuvre d'un plan d'actions visant à sensibiliser les usagers aux enjeux de la gestion des déchets (tri, réduction, propreté urbaine, etc.).La présente consultation a pour objet de concevoir un concept de communication global et durable permettant de créer une identité visuelle forte et facilement déclinable pour les futures campagnes sur cette thématique.Les objectifs de cette consultation sont :- Établir un diagnostic partagé : analyser les freins et les leviers comportementaux des Chambériens face au tri et à la propreté.- Structurer une identité visuelle forte : créer un concept de communication unique, "propre" à Chambéry, valorisant l'action des agents et facilement identifiable par les usagers.- Changer les comportements : susciter une prise de conscience accrue par des campagnes synchronisées avec les événements générateurs de déchets et les actions de prévention.- Innover dans les supports : dépasser les vecteurs de communication traditionnels pour ancrer les messages dans le quotidien et l'espace public de manière durable.- Garantir la cohérence territoriale : décliner les messages selon les spécificités des secteurs (quartiers prioritaires, zones touristiques, centres commerciaux).