Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance

Client

GUSTAVE ROUSSY

Marché

Services

Région

-

Procédure

Procédure négociée

Publié le

08/12/2025 Moins de 5 jours

Alloti

Non

Clôture

09/01/2026

Lien source

Détails de l'avis

France: Services de traitement de données
Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance

Avis de marché ou de concession - régime ordinaire

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel: GUSTAVE ROUSSY
Forme juridique de l'acheteur: Entité disposant de droits spéciaux ou exclusifs
Activité du pouvoir adjudicateur: Santé

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre: Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance
Description: Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance
Identifiant de la procédure: 98b64ddc-80cd-4ca1-aa01-497707a78ec4
Identifiant interne: DOL-25-1137
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d'un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée: non

2.1.1 Objet

Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72310000 Services de traitement de données
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72212445 Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48000000 Logiciels et systèmes d'information

2.1.2 Lieu d'exécution

Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA: 4 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d'exclusion

Sources des motifs d'exclusion: Document de marché

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0001

Titre: Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance
Description: Plateforme CRM, prestations d'intégration et de maintenance
Identifiant interne: DOL-25-1137

5.1.1 Objet

Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72310000 Services de traitement de données
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72212445 Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48000000 Logiciels et systèmes d'information

5.1.2 Lieu d'exécution

Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
Informations complémentaires:

5.1.3 Durée estimée

Durée: 48 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements: 2

5.1.6 Informations générales

Participation réservée: La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP): oui

5.1.9 Critères de sélection

Sources des critères de sélection: Document de marché
Informations sur la seconde étape d'une procédure en deux étapes:
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure: 3
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure: 6
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 09/01/2026 12:00 +01:00
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Non autorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre:
Accord-cadre, avec remise en concurrence
Nombre maximal de participants: 6
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours: Tribunal Judiciaire

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel: GUSTAVE ROUSSY
Numéro d'enregistrement: 77574110100031
Adresse postale: 114, rue Edouard-Vaillant
Ville: VILLEJUIF CEDEX
Code postal: 94805
Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
Adresse électronique: Aida.DIALLO@gustaveroussy.fr
Téléphone: +33 142112321
Adresse internet: https://www.unicancer.fr
Rôles de cette organisation:
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel: Tribunal Judiciaire
Numéro d'enregistrement: 17750111100641
Ville: Créteil
Code postal: 94000
Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
Point de contact: tj-creteil@justice.fr
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours

8.1 ORG-0000

Nom officiel: DEMATIS
Numéro d'enregistrement: 45072478600030
Ville: Paris
Code postal: 75015
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Adresse électronique: contact@dematis.com
Téléphone: +33 172365548
Adresse internet: www.dematis.com
Rôles de cette organisation:
TED eSender

Informations relatives à l'avis

Identifiant/version de l'avis: 2745e396-21a1-4015-b3e8-b790a7032bca - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 09/12/2025 11:00 +01:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français



Mots-clés

Il reste 28 jours
pour répondre à ce marché

Appels d'offres similaires

Design, développement et TMA de solutions web et plateforme d’authentification Keycloak

CLIENT:

Conseil Régional d'Ile-de-France

REGION:

Île-de-France

CLÔTURE:

15/01/2026

PRESTATIONS D'HEBERGEMENT ET DE MAINTENANCE SUR GEOTREK-RANDO

CLIENT:

DÉPARTEMENT DES ALPES DE HAUTE PROVENCE

REGION:

Provence-Alpes-Côte d'Azur

CLÔTURE:

15/01/2026

Contributions à la Plateforme open-source Codabench pour le Grand Projet de Recherche, Développement et Innovation (RDI) avec la Région Ile-de-France - LISN Paris Saclay

CLIENT:

Etablissements et organismes de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation

REGION:

Île-de-France

CLÔTURE:

17/12/2025

Maintenance de la solution logicielle GRAPHIQUE PAO et prestations associées

CLIENT:

CUD - Communauté Urbaine de Dunkerque (59)

REGION:

Hauts-de-France

CLÔTURE:

12/01/2026

Prestations de support, de maintenance et acquisition de licence Business Object (BO)

CLIENT:

SAINT-ETIENNE MÉTROPOLE

REGION:

Auvergne-Rhône-Alpes

CLÔTURE:

16/01/2026