Déploiement de bornes de satisfaction et prestations associées

Les stipulations du présent cahier des clauses administratives particulières (C.C.A.P.) concernent dispositif de la satisfaction des usagers accompagnés en France service et d’amélioration continue de la qualité de service France service (environ 1 000 000 démarches accompagnées mensuellement). Les prestations comprennent notamment : - Le déploiement de 400 bornes numériques et prestations associées ; - La diffusion d’un questionnaire au sein de 100 France service. Lieu(x) d’exécution : France métropolitaine et Drom-Com.